Hàng nghìn nhân viên ngân hàng mất việc từ đầu năm 2025, chuyện gì đang xảy ra?

Mới đây, Báo cáo Thị trường lao động quý II/2025 vừa được Vieclam24h công bố. Báo cáo được thực hiện trên gần 3.000 người tham gia (gần 2.000 người lao động và gần 1.000 doanh nghiệp) trong giai đoạn tháng 5-6/2025.

Đáng chú ý, trong nửa đầu năm 2025, ngành công nghệ toàn cầu đã cắt giảm đến 72.000 lao động. Ngành bán lẻ mất hơn 64.000 việc làm, riêng tháng 4 đã ghi nhận 7.235 người bị sa thải, tăng 77% so với cùng kỳ năm trước. Cắt giảm nhận sự đang trở thành xu hướng toàn cầu, không còn giới hạn trong các đợt khủng hoảng ngắn hạn mà đã dần đi vào chiến lược dài hơi..

Nỗi lo bị sa thải trở thành gánh nặng vô hình đối với người lao động còn ở lại sau cắt giảm, thầm lặng làm đứt gãy mối liên kết giữa người lao động và doanh nghiệp. Gần 43,3% người lao động ở lại cho biết họ đang gánh thêm công việc, trong khi 42,8% lo sợ sẽ là người tiếp theo ra đi. Gần 30% đã mất niềm tin vào tổ chức, và 27,3% cảm thấy giảm động lực làm việc. Hơn 80% người lao động sau sa thải có nhu cầu tìm việc mới, trong đó 49,5% đã hành động chủ động.

Ở chiều ngược lại, doanh nghiệp cũng ghi nhận làn sóng nghỉ việc tự nguyện gia tăng, tinh thần nhân sự giảm sút và năng suất lao động bị ảnh hưởng rõ rệt.

Báo cáo đồng thời cho thấy một nghịch lý tuyển đang khó hơn trong khi người lao động vẫn thất nghiệp. 77,4% doanh nghiệp được khảo sát cho biết tình hình tuyển dụng khó khăn hơn cùng kỳ năm trước. Khó nhất là nhóm nhân viên chính thức và thực thi (84,7%), tiếp theo là nhóm chuyên viên, cấp trung và trưởng nhóm (66,1%). Trong khi đó, 72,7% người lao động mất việc đã quay lại tìm việc, nhưng chỉ 24,7% tìm được công việc phù hợp trong thời gian ngắn. Có đến 34,9% mất 1 - 3 tháng và 15% đã tìm hơn 6 tháng mà vẫn chưa có kết quả.

Báo cáo cho thấy hơn 2.500 nhân sự ngân hàng bị tinh giản và nhiều đợt sa thải trong các ngành sản xuất xuất khẩu.

Thực tế cho thấy, qua báo cáo tài chính 6 tháng đầu năm của 23 ngân hàng thương mại đã công bố, tổng số nhân viên đang làm việc tại các ngân hàng mẹ tính đến ngày 30/6 là 263.700 người. So với đầu năm, số lượng nhân viên ngân hàng đã giảm hơn 3.100 người. Là mức giảm mạnh nhất tính trong cùng giai đoạn của nhiều năm trở lại đây, phản ánh xu hướng tái cấu trúc mạnh mẽ đang diễn ra bên trong các ngân hàng.

Chỉ trong hai quý đầu năm, LPBank đã cắt giảm tới 1.986 nhân viên, tương đương gần 18% lực lượng lao động so với cuối năm ngoái, mức tinh giản lớn nhất trong toàn ngành.

Trong 6 tháng qua, Sacombank đã cắt giảm 1.158 nhân viên tại ngân hàng mẹ, tương đương giảm 7% tổng số lao động so với cuối năm ngoái, trong khi con số này ở VIB là 1.186 người (-11%).

9 ngân hàng khác đã cắt giảm nhân sự. Trong đó, nhóm Big 4 ngân hàng quốc doanh góp mặt Vietcombank giảm 191 người, còn Agribank không nằm ngoài xu hướng khi giảm 273 nhân sự.

Ở khối ngân hàng tư nhân, nhiều “ông lớn” cũng bước vào giai đoạn chuyển đổi số để điều chỉnh bộ máy. ACB là ngân hàng có mức giảm mạnh nhất với 607 nhân viên rời hệ thống; tiếp theo là ABBank giảm 469 người, TPBank giảm 144 người và KienlongBank cũng cắt giảm 127 nhân sự. Một số nhà băng ghi nhận biến động nhẹ hơn, như HDBank giảm 15 nhân viên, SeABank giảm 17 người, còn Saigonbank giảm 30 người.

Về dài hạn, lãnh đạo nhiều ngân hàng đánh giá xu hướng tinh gọn bộ máy có thể kéo dài ít nhất đến năm 2030. Tuy nhiên, các vị trí liên quan đến công nghệ, dữ liệu, trí tuệ nhân tạo và an ninh mạng sẽ tiếp tục được ưu tiên tuyển dụng.

Riêng ở nhóm giao dịch viên, tiêu chuẩn tuyển dụng cũng được nâng lên đáng kể. Các vị trí này không chỉ đảm nhận nhiệm vụ nhập liệu hay xử lý giao dịch như trước, mà còn kiêm nhiệm thêm vai trò bán chéo sản phẩm, tư vấn công nghệ số và hỗ trợ khách hàng tối ưu dòng tiền, giống như một chuyên gia tư vấn tài chính cá nhân.

Ông Đinh Đức Quang, Giám đốc Khối Kinh doanh Tiền tệ Ngân hàng UOB Việt Nam, đánh giá các ngân hàng chủ yếu cắt giảm nhân sự ở các bộ phận vận hành và hành chính, trong khi nhu cầu tuyển dụng đang dịch chuyển sang các vị trí kinh doanh trực tiếp, tư vấn và bán sản phẩm.

Những công việc mang tính thủ công, lặp lại sẽ dần được công nghệ tự động hóa thay thế. Tuy nhiên, các vị trí đòi hỏi kỹ năng giao tiếp, khả năng kết nối và thuyết phục khách hàng vẫn là lĩnh vực mà con người giữ vai trò không thể thay thế.

Bà Ngô Lan, Giám đốc Navigos Search khu vực phía Bắc, cho biết áp lực chuyển đổi số đang thúc đẩy các ngân hàng phải tinh gọn bộ máy và chỉ giữ lại nhân sự thực sự đáp ứng được yêu cầu. Công nghệ chính là nguyên nhân lớn nhất dẫn đến làn sóng sa thải trong ngành ngân hàng hiện nay.

Tuy vậy, theo Navigos, dù cắt giảm tổng quy mô nhân sự, nhiều ngân hàng vẫn tuyển dụng mới, tập trung chủ yếu vào các mảng kinh doanh bán hàng, tiếp thị và đặc biệt là công nghệ.

×