Zalo bị phạt 810 triệu đồng do vi phạm 6 hành vi, TikTok bị phạt vì thu thập thông tin, dữ liệu người dùng

Quốc Thái
16:47 22/01/2026

Sau quá trình kiểm tra việc chấp hành pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xác định Công ty cổ phần Tập đoàn VNG đã thực hiện 6 hành vi vi phạm, với tổng mức phạt tiền là 810 triệu đồng.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia thuộc Bộ Công Thương vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Tập đoàn VNG, đơn vị vận hành mạng xã hội Zalo.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xác định Công ty cổ phần Tập đoàn VNG đã thực hiện 6 hành vi vi phạm, với tổng mức phạt tiền là 810 triệu đồng.

Cụ thể, doanh nghiệp không xây dựng cơ chế để người tiêu dùng lựa chọn phạm vi thông tin được cung cấp cũng như thể hiện rõ việc đồng ý hoặc không đồng ý đối với một số loại dữ liệu theo quy định.

Công ty cũng chưa thiết lập phương thức cho phép người dùng quyết định việc cho phép hay không cho phép sử dụng thông tin cá nhân vào mục đích quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc các hoạt động mang tính thương mại khác.

Ngoài ra, điều kiện giao dịch chung do VNG ban hành có chứa điều khoản không được phép theo quy định pháp luật và không nêu rõ thời điểm áp dụng.

Doanh nghiệp còn chưa công khai đầy đủ quy trình tiếp nhận, xử lý phản ánh, yêu cầu và khiếu nại của người tiêu dùng tại trụ sở, địa điểm kinh doanh cũng như trên trang thông tin điện tử và ứng dụng.

Mặt khác các nội dung, cơ chế và chính sách áp dụng đối với nhóm người tiêu dùng dễ bị tổn thương cũng chưa được công bố một cách rõ ràng, dễ tiếp cận.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia yêu cầu Công ty Cổ phần Tập đoàn VNG chấm dứt toàn bộ các hành vi vi phạm nêu trên, đồng thời chủ động rà soát, hoàn thiện chính sách và quy trình nội bộ để bảo đảm tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Trước đó, cơ quan quản lý cho biết đã tiếp nhận và ghi nhận nhiều thông tin liên quan đến việc cập nhật thỏa thuận sử dụng dịch vụ Zalo cũng như hoạt động thu thập, sử dụng dữ liệu người dùng trên nền tảng này.

Bên cạnh VNG, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia còn ra quyết định xử phạt Công ty TikTok (Singapore) số tiền 880 triệu đồng. Theo cơ quan quản lý, nền tảng video ngắn này chưa thiết lập cơ chế để người dùng lựa chọn chấp thuận hoặc không chấp thuận việc sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo, tiếp thị sản phẩm, dịch vụ.

Ngoài ra, TikTok bị cho là cung cấp thông tin chưa đầy đủ, dễ gây hiểu nhầm cho người sử dụng, đồng thời đưa vào điều kiện giao dịch chung một số điều khoản không phù hợp với quy định pháp luật.

Ủy ban Cạnh tranh yêu cầu TikTok chấm dứt các hành vi vi phạm, chủ động rà soát và hoàn thiện các nội dung, chính sách. Việc này nhằm bảo đảm tuân thủ các quy định bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

https://sohuutritue.net.vn/zalo-bi-phat-810-trieu-dong-do-vi-pham-6-hanh-vi-tiktok-bi-phat-vi-thu-thap-thong-tin-du-lieu-nguoi-dung-d352802.html

Cùng chuyên mục

Chính thức: Tăng lương cơ sở lên 2.530.000 đồng/tháng từ 01/7/2026

Chính thức: Tăng lương cơ sở lên 2.530.000 đồng/tháng từ 01/7/2026

Tin tức

Chính phủ ban hành Nghị định số 161/2026/NĐ-CP ngày 15/5/2026 quy định mức lương cơ sở và chế độ tiền thưởng đối với cán bộ, công chức, viên chức và lực lượng vũ trang. Theo đó, mức lương cơ sở sẽ tăng lên 2.530.000 đồng/tháng kể từ ngày 01/7/2026.

Thu hồi, tiêu hủy 511 sản phẩm mỹ phẩm

Thu hồi, tiêu hủy 511 sản phẩm mỹ phẩm

Tin tức

Cục Quản lý Dược yêu cầu thu hồi, tiêu hủy 511 mỹ phẩm do Công ty TNHH mỹ phẩm Việt Hương sản xuất vì không áp dụng tiêu chuẩn CGMP-ASEAN theo quy định.

Chủ nhà trọ thu tiền điện vượt giá quy định có thể bị phạt đến 30 triệu đồng

Chủ nhà trọ thu tiền điện vượt giá quy định có thể bị phạt đến 30 triệu đồng

Tin tức

Từ ngày 25/5, chủ nhà trọ thu tiền điện cao hơn mức giá bán lẻ điện sinh hoạt do Nhà nước quy định có thể bị xử phạt từ 20-30 triệu đồng theo quy định mới của Chính phủ.

Thu hồi lô thuốc nhỏ mắt Natri clorid 0,9% không đạt chất lượng vi phạm mức độ 3

Thu hồi lô thuốc nhỏ mắt Natri clorid 0,9% không đạt chất lượng vi phạm mức độ 3

Tin tức

Sản phẩm bị thu hồi là Dung dịch nhỏ mắt Natri Clorid 0,9%, số giấy đăng ký lưu hành 893100060724, số lô 10370725, ngày sản xuất 14/7/2025, hạn dùng đến 14/1/2028 do Công ty Cổ phần Dược phẩm Dược liệu Pharmedic sản xuất.

Khám phá các dòng khoáng tại Forest  O nsen - Tổ hợp onsen trị liệu cách bến Bạch Đằng 30 phút lái xe

Khám phá các dòng khoáng tại Forest O nsen - Tổ hợp onsen trị liệu cách bến Bạch Đằng 30 phút lái xe

Tin tức

Onsen Clubhouse là tổ hợp khoáng nóng trị liệu thuộc Forest Onsen, quy mô 1.800m² với 20 bể và chum ngâm khoáng cùng hệ thống spa, phòng xông trị liệu đa dạng. Tổ hợp được đầu tư công nghệ khoáng hóa hiện đại, sử dụng nguồn khoáng nhập khẩu trực tiếp từ Nhật Bản nhằm tái hiện trải nghiệm onsen chuẩn Nhật giữa nhịp sống đô thị hằng ngày của cư dân.

Tiêu thụ điện toàn quốc vượt mốc 1,1 tỷ kWh

Tiêu thụ điện toàn quốc vượt mốc 1,1 tỷ kWh

Tin tức

Theo thông tin từ Công ty TNHH MTV Vận hành hệ thống điện và thị trường điện quốc gia - NSMO (Bộ Công Thương), ngày 13/5 đã xác lập kỷ lục vận hành mới của năm 2026 khi ghi nhận mức tiêu thụ điện vượt 1,1 tỷ kWh.

Hà Nội dự kiến cho thuê vỉa hè 45.000 đồng/m2 mỗi tháng để kinh doanh

Hà Nội dự kiến cho thuê vỉa hè 45.000 đồng/m2 mỗi tháng để kinh doanh

Tin tức

Mức phí thuê vỉa hè cao nhất là 45.000 đồng/m2/tháng, áp dụng tại các tuyến phố thuộc 4 quận nội thành cũ gồm Hoàn Kiếm, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Đống Đa cùng các tuyến phố văn hóa ẩm thực và chợ đêm.

Từ ngày 15/5/2026, sử dụng thuốc lá điện tử có thể bị phạt đến 5 triệu đồng

Từ ngày 15/5/2026, sử dụng thuốc lá điện tử có thể bị phạt đến 5 triệu đồng

Tin tức

Từ ngày 15/5/2026, nhiều hành vi vi phạm liên quan đến thuốc lá, thuốc lá điện tử và thuốc lá nung nóng sẽ bị xử phạt nặng theo Nghị định 90/2026, với mức phạt cao nhất lên đến 40 triệu đồng.

WHO: Nguy cơ virus Hanta tại Việt Nam hiện ở mức thấp

WHO: Nguy cơ virus Hanta tại Việt Nam hiện ở mức thấp

Tin tức

Nguy cơ dịch bệnh do virus Hanta đối với cộng đồng toàn cầu, trong đó có Việt Nam, hiện vẫn được đánh giá ở mức thấp, dù mới đây ghi nhận vụ bùng phát dịch trên tàu du lịch MV Hondius, theo TS. Jennifer Horton, Quyền Trưởng Đại diện Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) tại Việt Nam.

Cà phê Phê La, bún bò Huế Ngự Uyển, bún chả Tuyết, bún hải sản Long Thuỷ bị xử phạt vi phạm ATTP

Cà phê Phê La, bún bò Huế Ngự Uyển, bún chả Tuyết, bún hải sản Long Thuỷ bị xử phạt vi phạm ATTP

Tin tức

Hàng loạt các cơ sở kinh doanh đồ ăn có tiếng tại Hà Nội bị cơ quan chức năng xử phạt vi phạm ATTP như: Cà phê Phê La, bún bò Huế Ngự Uyển, bún chả Tuyết, bún hải sản Long Thuỷ...

Nhiều người đọc

Hải Phòng, Quảng Ninh và Đồng Nai dẫn đầu Chỉ số hài lòng của người dân SIPAS 2025

Hải Phòng, Quảng Ninh và Đồng Nai dẫn đầu Chỉ số hài lòng của người dân SIPAS 2025

Tin tức

Ngày 12/5, Bộ Nội vụ công bố kết quả Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2025 (SIPAS 2025). SIPAS 2025 đạt 83,09%, giảm nhẹ so với năm trước. Trong bảng xếp hạng 34 tỉnh, thành phố có Hải Phòng, Quảng Ninh và Đồng Nai là 3 địa phương dẫn đầu.

Khởi tố đối tượng làm thịt bò giả pha, ngâm hóa chất Sodium Metabisulphite

Khởi tố đối tượng làm thịt bò giả pha, ngâm hóa chất Sodium Metabisulphite

Tin tức

Từ năm 2024 đến nay, Nguyễn Văn Thái đã thu mua thịt đùi heo nái với giá 110.000 đ/kg đưa về nhà ở tại phường Bình Trị Đông, cắt thành từng miếng nhỏ khoảng 200g rồi ngâm trong nước có pha hóa chất Sodium Metabisulphite nhằm làm giảm mùi thịt heo và thay đổi trạng thái thịt.

Bộ Nội vụ đề xuất tăng mạnh đãi ngộ nhân tài khu vực công: Phụ cấp tới 300% lương

Bộ Nội vụ đề xuất tăng mạnh đãi ngộ nhân tài khu vực công: Phụ cấp tới 300% lương

Tin tức

Bộ Nội vụ đang trình Chính phủ dự thảo Nghị định sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 179/2024/NĐ-CP về chính sách thu hút, trọng dụng người có tài năng làm việc trong cơ quan Đảng, Nhà nước, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội. Điểm đáng chú ý là hàng loạt cơ chế mới mang tính đột phá về tuyển dụng, đãi ngộ, sử dụng nhân tài, trong đó có đề xuất phụ cấp tăng thêm tới 300% mức lương hiện hưởng.

Triệu hồi hơn 2.400 xe Ford Explorer tại Việt Nam

Triệu hồi hơn 2.400 xe Ford Explorer tại Việt Nam

Tin tức

Ford Explorer có giá gần 2 tỷ đồng từng được xem là mẫu xe "xịn" trong danh mục xe SUV của hãng vừa được triệu hồi hơn 2.400 xe tại Việt Nam.

Thanh Hoá: Hơn 14 tấn bì lợn bị tạm giữ có dấu hiệu không rõ nguồn gốc xuất xứ

Thanh Hoá: Hơn 14 tấn bì lợn bị tạm giữ có dấu hiệu không rõ nguồn gốc xuất xứ

Tin tức

Qua kiểm tra đột xuất 2 kho hàng trên địa bàn phường Nguyệt Viên, cơ quan chức năng tỉnh Thanh Hóa phát hiện, tạm giữ hơn 14 tấn bì lợn có dấu hiệu không rõ nguồn gốc xuất xứ.

HĐND Hà Nội chưa xem xét, thông qua dự thảo cấm xe xăng vào Vành đai 1

HĐND Hà Nội chưa xem xét, thông qua dự thảo cấm xe xăng vào Vành đai 1

Tin tức

Ông Trần Thế Cương, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND TP Hà Nội cho biết HĐND TP chưa xem xét thông qua 3 nội dung quan trọng, trong đó có Nghị quyết thông qua Đề án Vùng phát thải thấp trong Vành đai 1.

Doanh nghiệp hợp tác với cơ sở hoạt động giáo dục nghề nghiệp được hưởng nhiều chính sách ưu đãi

Doanh nghiệp hợp tác với cơ sở hoạt động giáo dục nghề nghiệp được hưởng nhiều chính sách ưu đãi

Tin tức

Bộ Tài chính đang dự thảo Nghị định quy định chính sách của Nhà nước đối với doanh nghiệp và Quỹ đào tạo nhân lực của doanh nghiệp.

Chính thức khởi tố mẹ đẻ bạo hành con gái 4 tuổi dẫn đến tử vong

Chính thức khởi tố mẹ đẻ bạo hành con gái 4 tuổi dẫn đến tử vong

Tin tức

Liên quan đến vụ án mạng đau lòng tại quận Bắc Từ Liêm, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Hà Nội đã ra quyết định khởi tố bị can đối với Bàn Thị Tâm (mẹ đẻ nạn nhân). Hành vi chứng kiến con gái bị bạo hành dã man nhưng không can ngăn, thậm chí cùng nhân tình hành hạ bé H. dẫn đến tử vong đã khiến dư luận vô cùng phẫn nộ và sẽ bị xử lý nghiêm minh theo quy định của pháp luật.

Chính thức công nhận ngày 6/5 hằng năm là Ngày Logistics Việt Nam

Chính thức công nhận ngày 6/5 hằng năm là Ngày Logistics Việt Nam

Tin tức

Bộ trưởng Bộ Công Thương đã ký ban hành Quyết định số 1065/QĐ-BCT về việc công nhận Ngày Logistics Việt Nam là ngày 6/5 và Tuần lễ Logistics Việt Nam.

Vụ bé gái 4 tuổi bị bạo hành tử vong: Luật sư nhận định bị can có thể đối diện mức án tử hình

Vụ bé gái 4 tuổi bị bạo hành tử vong: Luật sư nhận định bị can có thể đối diện mức án tử hình

Tin tức

Theo Luật sư Nguyễn Tuấn Anh - Công ty luật Minh Nghiêm, hành vi tấn công vào đường thở của bé H. và bỏ đói dài ngày của bị can Nguyễn Minh Hiệp không chỉ vi phạm pháp luật mà còn suy đồi đạo đức nghiêm trọng. Với các tình tiết giết người dưới 16 tuổi và có tính chất côn đồ, bị can có thể phải đối diện với hình phạt tù chung thân hoặc tử hình.

Top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất việt nam

ACV là gì và có vai trò như thế nào trong ngành hàng không Việt Nam?

ACV là gì và có vai trò như thế nào trong ngành hàng không Việt Nam?

ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.

Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Nhiều người đọc

Top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất việt nam

ACV là gì và có vai trò như thế nào trong ngành hàng không Việt Nam?

ACV là gì và có vai trò như thế nào trong ngành hàng không Việt Nam?

ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.

Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Chứng khoán

Tỷ giá

Ngoại tệ Mua Bán
Tiền mặt Chuyển khoản
Cập nhật: