Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á là bệnh viện gì?

Theo quảng cáo trên website https://benhvienthammydonga.vn, chi nhánh đầu tiên của Thẩm mỹ viện Đông Á chính thức đi vào hoạt động vào 1/2014. Thẩm mỹ viện Đông Á thuộc Công ty Cổ phần Thẩm mỹ viện Đông Á, địa chỉ số 75 Bà Triệu, phường Nguyễn Du, quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội. Theo quảng cáo, hiện tại, Thẩm mỹ viện Đông Á đã có 10 chi nhánh trên cả nước.

Tới tháng 11/2018, Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á được thành lập. Theo tìm hiểu, Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á được đăng ký kinh doanh dưới tên đầy đủ là Công ty TNHH Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á, địa chỉ 218 Nguyễn Trãi, Phường 03, Quận 5, TP HCM. Người đại diện là bà Đỗ Mỹ Linh. Theo quảng cáo, dù mới chỉ xuất hiện 5 năm trên thị trường nhưng Bệnh viện thẩm mỹ Đông Á ngày càng mở rộng chi nhánh, thu hút khoảng 120.000 lượt khách mỗi năm.

Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á là bệnh viện gì? Những sự cố y khoa tại TMV Đông Á
Bệnh viện thẩm mỹ Đông Á.

Tại website https://benhvienthammydonga.vn, Thẩm mỹ cũng như Bệnh viện Đông Á có những lời quảng cáo hấp dẫn như: Liên tục cập nhật và ứng dụng công nghệ thẩm mỹ tiên tiến Hàn Quốc vào các nhóm dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ, chăm sóc và điều trị da chuyên sâu.

Hay không chỉ sở hữu quy mô, cơ sở cũng như công nghệ hàng đầu, Đông Á còn là nơi hội tụ đông đảo y bác sĩ, chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm mỹ.

Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á là bệnh viện gì? Những sự cố y khoa tại TMV Đông Á
Những lời quảng cáo khoa trương về đội ngũ y bác sĩ tại Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á. Ảnh chụp màn hình

"Đặc biệt Đông Á là Hệ thống thẩm mỹ duy nhất tại Việt Nam có đội ngũ các Bác sĩ da liễu thường trực tại tất cả các chi nhánh, trực tiếp thăm khám, điều trị cho tất cả khách hàng, Đông Á cũng là hệ thống thẩm mỹ duy nhất tại Việt Nam đảm bảo 100% khách hàng được thực hiện Phẫu thuật thẩm mỹ trực tiếp bởi các Bác sĩ phẫu thuật nhiều năm kinh nghiệm.

Nhờ vậy, Đông Á có thể đáp ứng được hầu hết nhu cầu thẩm mỹ trên mọi lĩnh vực, từ thẩm mỹ mắt mũi, tạo hình vóc dáng, tới hàm mặt, trị liệu, da trẻ hóa da, spa,…", Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á khẳng định.

Kinh doanh hàng loạt các dịch vụ thẩm mỹ

Hiện tại, trên website: https://benhvienthammydonga.vn/, Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á quảng cáo kinh doanh hàng loạt các dịch vụ thẩm mỹ. Cụ thể, Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á kinh doanh các lĩnh vực: Thẩm mỹ khuôn mặt; Thẩm mỹ vóc dáng; Điều trị da.

Trong đó, Thẩm mỹ khuôn mặt có tới 26 dịch vụ như: Nâng mũi cấu trúc Nano Form; Nâng mũi bán sụ sườn; Nâng mũi sụn sườn; Chỉnh hình mũi; Chỉnh hình vách ngăn; Tháo chất liệu mũi; Cắt mí ​​​​​​Natural Eyes; Nâng cung chân mày; Tạo khóe mắt trong/ ngoài; Gọt hàm V-line; Trượt - Gọt cằm; Chỉnh hàm hô móm; Chữa cười hở lợi; Hạ gò má...

Đặc biệt, trong Thẩm mỹ vóc dáng, Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á kinh doanh 15 dịch vụ bao gồm: Hút mỡ SlimLipo Vaser; Hút mỡ và Tạo hình toàn thể; Tạo cơ bụng 6 múi; Phẫu thuật thu gọn bắp chân; Cấy mỡ nâng ngực; Giảm mỡ Vaser Lipo 6; Cấy mỡ nâng mông...

Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á là bệnh viện gì? Những sự cố y khoa tại TMV Đông Á
Cam kết của Bệnh viện thẩm mỹ Đông Á về dịch vụ hút mỡ. Ảnh chụp màn hình

Đặc biệt, Bệnh viện này quảng cáo dịch vụ Hút mỡ SlimLipo Vaser với những lời có cánh như: "Vaser Lipo 6D là phương pháp giảm béo nhanh chóng hàng đầu hiện nay nhờ ứng dụng công nghệ hút mỡ số 1 Hoa Kỳ, đã được FDA chứng nhận về hiệu quả và an toàn. Vaser Lipo 6D tích hợp 3 công nghệ hiện đại để loại bỏ mỡ thừa ra khỏi cơ thể một cách chính xác, nhanh chóng và an toàn nhất'.

Thậm chí, dịch vụ hút mỡ này còn được quảng cáo với hàng loạt ưu điểm "An toàn không biến chứng; Giảm mỡ tất cả các vùng trên cơ thể; Hồi phục nhanh chóng; Vùng da hút mỡ láng mịn".

Bên cạnh đó, Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á cũng đang quảng cáo dịch vụ "hút mỡ và tạo hình toàn thể". Trong đó, bệnh viện này luôn có những lời có cánh như "Công nghệ hút mỡ + Tạo hình toàn thể số 1 Hoa Kỳ". Nhưng cũng giới thiệu đây là: "... Các bác sĩ tại Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á đã nghiên cứu và cho ra đời giải pháp giảm béo 4.0 kết hợp giữa công nghệ hút mỡ và kỹ thuật tạo hình thành bụng tiên tiến của Hoa Kỳ với tên gọi SlimLipo Vaser. Công nghệ đã trải qua kiểm định và chứng nhận bởi Cục quản lý Thực phẩm và Dược phẩm FDA Hoa Kỳ về sự an toàn, hiệu quả cao".

Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á là bệnh viện gì? Những sự cố y khoa tại TMV Đông Á
Quảng cáo dịch vụ hút mỡ và tạo hình toàn thể số 1 Hoa Kỳ của Thẩm mỹ viện Đông Á. Ảnh chụp màn hình

Bệnh viện Thẩm mỹ viện này cũng cam kết trên website rằng phương pháp Hút mỡ và Tạo hình toàn thể "Hạn chế xâm lấn tối đa; Hạn chế các vết thương hở; Công nghệ được chứng minh lâm sàng hay Tỉ lệ tế bào mỡ sống sót cao".

Những sự cố y khoa tại Thẩm mỹ viện Đông Á

Ngày 15/6, Sở Y tế TP HCM thông tin về trường hợp một phụ nữ 50 tuổi bị sự cố y khoa sau khi hút mỡ bụng. Qua quá trình xác minh, Thanh tra Sở ghi nhận bệnh nhân T.T.L.P. đã thực hiện các dịch vụ thẩm mỹ tại 02 cơ sở y tế trên địa bàn TP HCM.

Theo đó, bệnh nhân thực hiện phẫu thuật cắt mí mắt tại Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ thuộc Chi nhánh Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Siam Thái Lan (55-57 Trường Sơn, phường 15, quận 10). Phòng khám đã được Sở Y tế cấp Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh và phê duyệt danh mục kỹ thuật đối với kỹ thuật phẫu thuật cắt mí mắt.

Sau đó thực hiện hút mỡ bụng và lưng tại Bệnh viện chuyên khoa Thẩm mỹ Đông Á (218 Nguyễn Trãi, phường 3, quận 5). Bệnh viện được Bộ Y tế cấp Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh và phê duyệt danh mục kỹ thuật đối với kỹ thuật hút mỡ bụng toàn phần và hút mỡ vùng lưng.

Nhằm đảm bảo an toàn người bệnh, Sở Y tế đã thành lập tổ chuyên gia đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật tại Bệnh viện thẩm mỹ Đông Á, kết quả đạt theo Bộ tiêu chí chất lượng đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật của Bộ Y tế.

Được biết, theo thông tin của Bệnh viện Chợ Rẫy bệnh nhân đã hồi phục và xuất viện ngày 14/6. Sở Y tế thành lập Hội đồng chuyên môn để xem xét, đánh giá, xác định nguyên nhân xảy ra vụ việc sự cố y khoa nêu trên.

Thanh tra Sở tiếp tục làm việc với các tổ chức và cá nhân có liên quan sau khi có kết luận từ Hội đồng chuyên môn cấp sở và xử lý nghiêm theo quy định nếu có vi phạm.

Đồng thời Sở Y tế đề nghị các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn Thành phố thường xuyên tiến hành rà soát, kiểm tra, tập huấn các quy trình kỹ thuật trong hoạt động chuyên môn nhằm đảm bảo an toàn cho người bệnh.

Được biết, bà P. được đưa vào Bệnh viện Chợ Rẫy tối 6/6 trong tình trạng mê, huyết áp không đo được, bóp bóng qua nội khí quản.

Ảnh chụp CT bụng ghi nhận có nhiều dịch và khí trong ổ bụng, dịch máu quanh gan. Quá trình phẫu thuật cấp cứu, bệnh nhân mất đến 6 lít máu.

Theo người nhà bệnh nhân, ngày 6/6, bà P. đã đến phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ tại quận 10 để phẫu thuật cắt mí mắt. Đến 10h, bà P. được chuyển đến bệnh viện thẩm mỹ trên địa bàn quận 5 và tiến hành phẫu thuật hút mỡ vùng bụng toàn phần, hút mỡ lưng, với phương pháp vô cảm là gây mê nội khí quản.

Sau đó, bệnh nhân tụt huyết áp, được ê-kíp phẫu thuật tiến hành hồi sức và chuyển đến Bệnh viện Chợ Rẫy cấp cứu.

Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á là bệnh viện gì? Những sự cố y khoa tại TMV Đông Á
Bà P. được điều trị tại Bệnh viện Chợ Rẫy và đã xuất viện. Ảnh: BVCC.

Trước đó, vào tháng 4/2020, Thanh tra Bộ Y tế (BYT) đã có kết luận nêu rõ Phòng khám chuyên khoa Phẫu thuật thẩm mỹ Đông Á đã vi phạm một loạt các nội dung về hồ sơ pháp lý; hồ sơ quản lý nhân lực; hồ sơ môi trường…

Cụ thể, theo kết luận Thanh tra Bộ Y tế, Phòng khám chuyên khoa phẫu thuật thẩm mỹ Đông Á có giấy phép hoạt động năm 2013, thuộc Tập đoàn SCI, địa chỉ tại 212 phường Kim Mã, quận Ba Đình, TP Hà Nội. Người chịu trách nhiệm chuyên môn là bác sỹ Đặng Hoàng Thơm, hoạt động chuyên môn: khám bệnh, chữa bệnh chuyên khoa phẫu thuật thẩm mỹ.

Tại thời điểm kiểm tra phạm vi hoạt động chuyên môn, Thẩm mỹ viện Đông Á chưa xuất trình Phạm vi hoạt động chuyên môn của phòng khám theo GPHĐ năm 2013 mà chỉ xuất trình giấy phép do Sở Y tế Hà Nội cấp phép năm 2016. Trong đó phạm vi chuyên môn cấp phép chỉ được hoạt động 1 bác sỹ và một điều dưỡng.

Thẩm mỹ viện Đông Á cũng chưa có Quyết định phê duyệt Danh mục kỹ thuật chuyên môn được thực hiện tại phòng khám do Sở Y tế Hà Nội phê duyệt.

Cũng theo kết luật thanh tra thì Thẩm mỹ viện Đông Á chưa thực hiện việc lập danh sách người đăng lý hành nghề tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, theo Nghị định 109/2016/NĐ-CP. Phòng khám có 8 nhân viên, 2 người làm công tác chuyên môn (1 bác sỹ, 1 điều dưỡng) có chứng chỉ hành nghề; 6 người không làm công tác chuyên môn; không có giấy khám sức khỏe.

Về Hồ sơ môi trường, Thẩm mỹ viện Đông Á cũng chưa xuất trình biên bản thẩm định công trình; biên bản nghiệm thu, bàn giao công trình đưa vào sử dụng đối với hợp đồng dịch vụ thiết kế thi công hệ thống xử lý nước thải y tế số 064/2019/HĐĐV/ĐA-GREEN ngày 26/8/2019 giữa Đông Á và Công ty CPTĐ Môi trường Green.

Ngoài ra, không có thông tin gì về hoạt động PCCC của Thẩm mỹ viện Đông Á.

Bên cạnh đó, Thanh tra Bộ Y tế còn nêu ra những tồn tại trong việc thực hiện quy chế chuyên môn tại Đông Á như bệnh án chưa thực hiện theo mẫu bệnh án của Bộ Y tế ban hành, ghi chép còn sơ sài, chưa đầy đủ các mục, một số bệnh án chưa có chữ ký của BS điều trị, chưa lưu kết quả cận lâm sàng đối với người bệnh có tiến hành thủ thuật.

Do đó, Thanh tra Bộ Y tế đã yêu cầu Thẩm mỹ viện Đông Á phải báo cáo bằng văn bản kết quả thực hiện các kiến nghị được nên trong Kết luận thanh tra trong vòng 30 ngày.

Chưa dừng lại ở đó, ngày 19/5, Sở Y tế TP Đà Nẵng đã thành lập tổ công tác tới kiểm tra, làm việc với Thẩm mỹ viện Đông Á chi nhánh Đà Nẵng (293 Hùng Vương, phường Vĩnh Trung, quận Thanh Khê) để làm rõ thông tin báo chí phản ánh.

Trước đó, chị L.T.M.B (ngụ quận Hải Châu) có phản ánh liên quan tới Thẩm mỹ viện Đông Á. Theo chị B, vào khoảng 13h ngày 14/5, chị đến thẩm mỹ viện này theo lịch hẹn để thực hiện dịch vụ thẩm mỹ cấy mỡ tự thân làm đầy khuôn mặt (với tổng chi phí 24,5 triệu đồng).

Chị B đã nộp 3 lần với tổng số tiền 24,5 triệu đồng (2 lần trong năm 2018 và 1 lần vào ngày 14/5/2020). Sau khi đóng đủ tiền, chị B được nhân viên yêu cầu lên tầng 2 của thẩm mỹ viện, tiến hành thủ thuật gây tê, hút mỡ từ cơ thể sau đó bơm lên khuôn mặt.

“Nhận thấy đây là thủ thuật có tính xâm lấn cơ thể, đòi hỏi kỹ thuật phức tạp nên tôi yêu cầu thẩm mỹ viện Đông Á cung cấp các giấy tờ chứng nhận, các điều khoản cam kết về chất lượng; Trách nhiệm nhằm có sự đảm bảo của thẩm mỹ viện về sức khỏe cũng như trách nhiệm liên quan nếu xảy ra biến chứng.

Tuy nhiên, thẩm mỹ viện chỉ đưa một phiếu thu xác nhận thu đủ 24,5 triệu đồng, không có giấy tờ nào khác, kể cả hóa đơn giá trị gia tăng. Thấy không yên tâm về cách thức kinh doanh và phục vụ khách hàng, tôi đề nghị hủy bỏ dịch vụ thì bị từ chối”, chị B trình bày.

Sau đó, chị B trao đổi với nữ quản lý của thẩm mỹ viện Đông Á nhưng người này bỏ đi.

“Khi tôi và quản lý đang tranh luận về sự việc thì có hai cán bộ Công an phường Vĩnh Trung xuất hiện theo lời của nữ quản lý báo tin “có người gây rối tại cơ sở”, trong khi tranh luận giữa tôi và nữ quản lý không hề căng thẳng, to tiếng”, chị B kể.

Nhận thấy không thể lấy lại tiền, chị B đành lên tầng 2 để làm phẫu thuật. Trong lúc chờ, chị B thấy mệt mỏi và xem qua hồ sơ bệnh án mà thẩm mỹ viện đưa thấy không yên tâm nên đã yêu cầu hủy dịch vụ song vẫn chưa được giải quyết.

Bệnh viện Thẩm mỹ Đông Á là bệnh viện gì? Những sự cố y khoa tại TMV Đông Á
Trên fanpage của Bệnh viện Thẩm mỹ viện Đông Á cũng quảng cáo rầm rộ về dịch vụ hút mỡ. Ảnh chụp màn hình

Theo Công an phường Vĩnh Trung, qua nắm bắt sự việc ban đầu cho thấy đó là vấn đề dân sự của các bên. Đơn vị này cho rằng sẽ kiểm tra hồ sơ của thẩm mỹ viện Đông Á liên quan tới quy định về điều kiện đảm bảo an ninh trật tự đối với cơ sở hoạt động kinh doanh ngành, nghề có điều kiện.

Theo hồ sơ, thẩm mỹ viện Đông Á được UBND quận Thanh Khê cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hộ kinh doanh cá thể số 32B8014732, đăng ký lần đầu ngày 25/10/2016 với tên gọi: Hộ kinh doanh phòng khám chuyên khoa Phẫu thuật thẩm mỹ Đông Á. Ngành nghề kinh doanh: Khám chữa bệnh chuyên khoa tạo hình thẩm mỹ; Dịch vụ chăm sóc da mặt; Mua bán mỹ phẩm. Người đứng tên đại diện là ông Lê Tấn Hùng (SN 1969, hộ khẩu thường trú tại quận 7, TP HCM; Nơi ở hiện tại: Phường Hòa Khánh Nam, quận Liên Chiểu).

Ngoài ra, thẩm mỹ viện Đông Á còn được Sở Y tế TP Đà Nẵng cấp Giấy phép hoạt động số 0734/SYT-GPHĐ ngày 17/11/2016 với tên gọi: Phòng khám chuyên khoa phẫu thuật thẩm mỹ Đông Á. Người chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật là BS Lê Tấn Hùng. Địa điểm hành nghề: Số 293 Hùng Vương (quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng).

Phạm vi hoạt động chuyên môn của thẩm mỹ viện Đông Á, gồm: Tạo má lúm đồng tiền, xóa xăm cung lông mày, nâng cung lông mày, tạo hình gò má, tạo hình cằm chẻ, cằm lẹm, sửa da ở vùng mặt, vùng cổ; Tạo hình mí mắt, mũi, môi, tai; Không được phẫu thuật tạo hình như nâng ngực, nâng vú, thu nhỏ quầng vú, núm vú, thu gọn thành bụng, mông, đùi, căng da mặt, mông, đùi, lấy mỡ cơ thể.