Năm 2025, giá trị giao dịch (GMV) trên 4 nền tảng Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đạt 458.160 tỷ đồng, tăng 26% so với năm 2024. Điều đáng nói ở sân chơi thương mại điện tử hai ông lớn là Shopee và TikTok Shop chia nhau thị phần. Tuy nhiên, Shopee tiếp tục duy trì vị trí nền tảng TMĐT lớn nhất Việt Nam.
YouNet ECI vừa công bố báo cáo "Doanh thu & Tiêu dùng Thương mại điện tử Việt Nam năm 2025" cho thấy, tổng giá trị giao dịch (GMV) trên 4 nền tảng Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đạt 458.160 tỷ đồng, tăng 26% so với năm 2024.
Năm 2025, Shopee tiếp tục duy trì vị trí nền tảng TMĐT lớn nhất Việt Nam. Doanh thu của Shopee tăng 6% so với năm trước, giúp nền tảng này nắm giữ 57,5% thị phần.
Trong khi đó, TikTok Shop đóng vai trò là tiêu điểm của năm với mức tăng trưởng doanh thu đạt 93%. Biến động này giúp TikTok Shop nâng thị phần từ mức 26,9% của năm 2024 lên 39,6% vào năm 2025, qua đó thu hẹp khoảng cách với vị trí dẫn đầu.
Trái ngược với đà tăng của hai nền tảng trên, nhóm đối thủ truyền thống ghi nhận sự thu hẹp về quy mô. Lazada chỉ còn chiếm 5,7% thị phần, tương đương mức giảm 41% về doanh thu. Nền tảng Tiki giữ 1% thị phần.
Báo cáo khẳng định sức đáp ứng của Shopee và TikTok Shop đối với toàn bộ chu trình mua sắm của người dùng, từ khâu phát hiện, tìm kiếm sản phẩm, tìm hiểu thông tin, đến chốt đơn, thanh toán và đánh giá.
Theo các chuyên gia, điều này một lần nữa khẳng định sức mạnh của Shopee và TikTok Shop - hai nền tảng có khả năng đáp ứng nhu cầu trong suốt chu trình mua sắm của người tiêu dùng từ phát hiện sản phẩm, tìm kiếm sản phẩm, tìm hiểu thông tin, chốt đơn, thanh toán, đánh giá,…
Sự áp đảo này càng thể hiện rõ hơn trong 4 nhóm ngành hàng chủ chốt của thương mại điện tử Việt Nam.
Thứ nhất là nhóm ngành hàng Thời trang & Phụ kiện - nhóm lớn nhất với 28% tổng GMV thị trường.TikTok Shop đã tận dụng tối đa thế mạnh về nội dung mua sắm kết hợp giải trí để lần đầu tiên leo lên chiếm top 1 thị phần nhóm ngành hàng này với 53,1% so với 46,1% của Shopee.
Thứ hai là nhóm ngành hàng Tiêu dùng nhanh (FMCG). Năm 2025, FMCG ghi nhận mức tăng trưởng đến 38%, chính thức trở thành ngành hàng lớn thứ hai trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam. Shopee vẫn đang dẫn đầu phân khúc này với 57% thị phần, tuy nhiên, TikTok Shop đang thu hẹp khoảng cách - từ 28% thị phần năm 2024 lên 37% năm 2025.
Thứ ba là nhóm ngành hàng Làm đẹp (Beauty). TikTok Shop có một năm tăng trưởng thị phần bùng nổ trong nhóm ngành này, từ 28,9% năm 2024 lên 44,1% năm 2025. Tuy nhiên, Shopee vẫn là top 1 trong nhóm ngành hàng này với 54,4%.
Thứ tư là nhóm ngành hàng Điện gia dụng & Điện tử. Shopee tiếp tục chiếm trọn nhóm ngành hàng này khi nắm giữ 73% thị phần.
Trong quý IV/2025, khi giá cả trên các sàn tăng nhanh, người dùng ưu tiên Shopee nhờ tính chất của một nền tảng lâu năm, sở hữu các chính sách bảo hành, hoàn tiền và quy trình vận chuyển hàng cồng kềnh đã được xác chứng.
Hành vi tiêu dùng trên sàn TMĐT: Gen Y thận trọng, Gen Z lạc quan
Báo cáo chỉ ra các chỉ số về hành vi người dùng trong quý IV/2025. Việc tăng phí sàn đã dẫn đến việc giá bán trung bình (ASP) trên toàn thị trường tăng 33%. Phản ứng tức thì từ thị trường là sản lượng tiêu thụ trong quý IV giảm 8% so với cùng kỳ năm trước.
Báo cáo cũng thể hiện sự phân hóa trong tâm lý người dùng. Đối với thế hệ Gen Y, người tiêu dùng giữ thái độ thận trọng, ưu tiên mua sắm sản phẩm thiết yếu và tìm kiếm các giá trị thực chất.
Đối với thế hệ Gen Z, dù có góc nhìn lạc quan hơn về tình hình kinh tế, nhóm này lại bị giới hạn bởi thu nhập (64% có thu nhập dưới 30 triệu đồng/tháng), dẫn đến mức độ nhạy cảm cao về giá và các chương trình khuyến mãi.
Trước các áp lực của thị trường, số lượng nhà bán trên TMĐT trong năm 2025 đã giảm 5,6%. Tuy nhiên, doanh thu trên mỗi nhà bán lại ghi nhận mức tăng 33%. Số liệu này cho thấy TMĐT đang chuyển từ giai đoạn cạnh tranh bằng số lượng sang cạnh tranh dựa trên hiệu suất và dữ liệu.
Ông Nguyễn Phương Lâm, Giám đốc Bộ phận Tư vấn và Phân tích thị trường tại YouNet ECI, đưa ra nhận định: "Các thương hiệu cần ngừng áp dụng các phương thức vận hành rập khuôn. Năm 2026 yêu cầu một tư duy chiến lược dài hạn dựa trên dữ liệu xác chứng để tối ưu hóa doanh thu thông qua việc tìm ra các ‘khoảng trắng’ mới trên thị trường và thích ứng nhanh với nhu cầu thật của người tiêu dùng."
Dữ liệu Nghiên cứu thị trường Đồ ăn vặt Việt Nam từ Metric trên các sàn thương mại điện tử vừa công bố gây chú ý, với thương hiệu "Ăn Cùng Bà Tuyết" doanh thu đạt 228,6 tỷ đồng, tăng trưởng tăng gấp 4 lần năm 2025.
Lực lượng quản lý thị trường cả nước đã "quét sạch" hơn 9.100 sản phẩm vi phạm, khoá hơn 2.000 gian hàng có dấu hiệu kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên các sàn thương mại điện tử.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã yêu cầu Shopee không áp dụng loạt phí mới đối với người bán hàng. Bởi việc áp dụng các loại phí này sẽ gián tiếp ảnh hưởng đến giá bán cho người tiêu dùng.
Shopee và TikTok Shop là hai “ông lớn” TMĐT ở Việt Nam khi chiếm đến gần 98% tổng giá trị giao dịch. Từ tháng 5/2026, Shopee và TikTok Shop đồng loạt điều chỉnh tăng nhiều loại phí đối với nhà bán hàng.
Dòng tiền đổ vào thương mại điện tử Việt Nam vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt khi bộ tứ Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki vừa ghi nhận tổng doanh thu ấn tượng lên tới 148,6 nghìn tỷ đồng. Trong bối cảnh thói quen mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, sự bứt phá của các sàn này không chỉ phản ánh sức mua mạnh mẽ của thị trường mà còn cho thấy sự phân hóa rõ rệt trong cuộc đua giành thị phần tại Việt Nam.
ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.
Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?
Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?
ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.
Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?
Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?