Hệ thống giao dịch của Công ty Chứng khoán TP Hồ Chí Minh HSC tê liệt, nhà đầu tư phẫn nộ

Ngay trong phiên giao dịch đầu tuần 23/8, hệ thống của Công ty Chứng khoán TP Hồ Chí Minh (HSC) đã báo lỗi sập hệ thống, nhà đầu tư hoàn toàn “đóng băng” không thể giao dịch.

Ngày 23/8, hệ thống của HSC bất ngờ báo lỗi không thể đăng nhập (khoảng từ hơn 9h đến khoảng 11h trưa - PV), gây bức xúc trong cộng đồng nhà đầu tư, ảnh hưởng lớn giao dịch phiên sáng.

Sau sự cố, đến trưa HSC mới gửi email xin lỗi đến khách hàng, thừa nhận hệ thống giao dịch gặp sự cố không đặt được lệnh và cập nhật kết quả lệnh.

“Chúng tôi đang nỗ lực hết sức để khắc phục và sẽ thông báo ngay đến khách hàng khi có cập nhật mới nhật”, email thông báo của HSC viết.

Hệ thống giao dịch của Công ty Chứng khoán TP Hồ Chí Minh HSC tê liệt, nhà đầu tư phẫn nộ
Hệ thống giao dịch của Công ty Chứng khoán TP HCM HSC tê liệt, nhà đầu tư phẫn nộ

Nhưng lời xin lỗi không chưa thể xoa dịu nhà đầu tư. Nhiều người bức xức vì hiện có rất nhiều loại thuế phí nhà đầu tư đang phải chi trả nhưng đổi lại dịch vụ lại không tương xứng. Việc bị gián đoạn giao dịch sẽ gây thiệt hại rất lớn do trong sáng ngày hôm nay, thị trường chứng khoán Việt Nam "đỏ lửa", nhiều mã giảm mạnh.

"Tôi muốn bán nhưng lúc 10h kém không thể truy cập được vào phần mềm HSC để giao dịch", một nhà đầu tư bức xúc.

"Hệ thống của Công ty Chứng khoán TP Hồ Chí Minh quá yếu kém", một nhà đầu tư trên diễn đàn chuyên về chứng khoán F319 khẳng định.

Được biết, với việc HSC bị lỗi ngay từ sáng 23/8, thì liên tiếp trong 2 tháng liên tiếp, hệ thống giao dịch này đã gặp lỗi bị ngừng giao dịch (trước đó là trong sáng ngày 8/7).

Cụ thể, nhà đầu tư không thể đăng nhập vào hệ thống MyHSC khiến cho giao dịch đặt lệnh trực tuyến bị gián đoạn. Phía HSC cho hay dịch vụ giao dịch trực tuyến tạm thời bị gián đoạn và khuyến cáo nhà đầu tư đăng nhập lại sau ít phút hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Bên cạnh đó theo nhiều nhà đầu tư, khi giao dịch họ luôn đóng phí đầy đủ, thì khi bị lỗi như phiên hôm nay, không thể chỉ có chuyện xin lỗi "suông" từ phía Công ty Chứng khoán TP Hồ Chí Minh, mà phải có hình thức đền bù thiệt hại.

Email xin lỗi nhà đầu tư của HSC
Email xin lỗi nhà đầu tư của HSC

Khi bán cổ phiếu/chứng chỉ quỹ, nhà đầu tư phải nộp thuế 0,1%. Ngoài ra, nhà đầu tư còn gánh thêm thuế thu nhập cá nhân 5% khi bán số cổ phiếu là cổ tức hoặc cổ phiếu thưởng đã nhận được.

Với mỗi lần mua - bán cổ phiếu, nhà đầu tư phải trả phí dao động 0,035-0,4% trên tổng giá trị giao dịch cho công ty chứng khoán. Nhiều công ty chứng khoán cũng tính thêm phí chuyển khoản ngân hàng, phí xác nhận số dư, phí dịch vụ tin nhắn...

https://doanhnghiepvn.vn/

Tin liên quan

Cùng chuyên mục

Giá dầu thô tiếp tục trượt nhẹ

Giá dầu thô tiếp tục trượt nhẹ

Thị trường

Giá dầu thô WTI giảm 0,95% xuống 69,91 USD/thùng, trong khi giá dầu thô Brent giảm 0,69% xuống còn 72,88 USD/thùng.

Thị trường kim loại lao dốc vì sức ép vĩ mô

Thị trường kim loại lao dốc vì sức ép vĩ mô

Thị trường

Đối với kim loại quý, giá bạc nối dài đà giảm sang phiên thứ ba liên tiếp, giảm hơn 4% xuống mức 29,41 USD/ounce. Đây cũng là lần đầu tiên giá bạc giảm xuống dưới mốc 30 USD/ounce kể từ giữa tháng 9.

Giá xăng RON95-III tăng vượt mức 21.000 đồng/lít

Giá xăng RON95-III tăng vượt mức 21.000 đồng/lít

Thị trường

Thông tin từ Bộ Công Thương về điều hành giá xăng dầu cho thấy, các mặt hàng xăng dầu đồng loạt tăng từ 329 - 478 đồng/lít, xăng RON95 đã vượt ngưỡng 21 nghìn đồng/lít.

Dự báo giá xăng dầu ngày 19/12 có thể tăng

Dự báo giá xăng dầu ngày 19/12 có thể tăng

Thị trường

Theo đại diện doanh nghiệp xăng dầu cho rằng, nếu cơ quan quản lý không sử dụng quỹ bình ổn thì giá các loại xăng có thể tăng khoảng 400 - 550 đồng/lít, còn giá các loại dầu tăng từ 300 - 500 đồng/lít,kg.

Giá đậu tương giảm phiên thứ ba liên tiếp

Giá đậu tương giảm phiên thứ ba liên tiếp

Thị trường

Khép lại phiên giao dịch ngày hôm qua, giá đậu tương giảm hơn 0,5%, xuống mức thấp nhất kể từ giữa tháng 8.

Lực bán áp đảo trên thị trường kim loại

Lực bán áp đảo trên thị trường kim loại

Thị trường

Giá kim loại quý diễn biến phân hóa trong bối cảnh thông tin cơ bản trái chiều. Một mặt, giá các mặt hàng được hưởng lợi trong bối cảnh bất ổn địa chính trị gia tăng, nhất là tại khu vực Trung Đông.

 Giá cà phê trụ vững trên đỉnh 125.000 đồng/kg

Giá cà phê trụ vững trên đỉnh 125.000 đồng/kg

Thị trường

Sáng ngày 16/12, các vùng nguyên liệu báo giá cà phê hôm nay khoảng 125.000 đồng/kg để mua vào từ nông dân.

Gạo HAPRO Đồng Tháp được vinh danh Top 2 ' Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích' năm 2024

Gạo HAPRO Đồng Tháp được vinh danh Top 2 ' Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích' năm 2024

Thị trường

Chương trình bình chọn “Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích” của thành phố Hà Nội là hoạt động tiêu biểu nằm trong chuỗi hoạt động hưởng ứng cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” do Bộ Chính trị phát động, nhằm tuyên truyền nâng cao nhận thức cho các Doanh nghiệp có ý thức sản xuất hàng hóa có chất lượng cao, khẳng định thương hiệu, đồng thời tuyên truyền nâng cao niềm tự hào về hàng Việt trong nhân dân.

Giá ca cao tăng vọt tuần thứ 5 liên tiếp

Giá ca cao tăng vọt tuần thứ 5 liên tiếp

Thị trường

Theo MXV, sắc đỏ bao trùm thị trường nguyên liệu công nghiệp trong tuần giao dịch vừa qua, nhưng điểm sáng đáng chú ý đến từ đà tăng giá mạnh của mặt hàng ca cao.

Giá dầu thô bật tăng hơn 6%

Giá dầu thô bật tăng hơn 6%

Thị trường

Giá dầu thô WTI tăng 6% lên 71,3 USD/thùng, trong khi giá dầu Brent tăng gần 5%, đạt mức 74,5 USD/thùng.

Dự trữ hàng Tết Ất Tỵ 2025 tăng mạnh, tránh khan hàng sốt giá

Dự trữ hàng Tết Ất Tỵ 2025 tăng mạnh, tránh khan hàng sốt giá

Thị trường

Để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân trong dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, ngành công thương Hà Nội và các doanh nghiệp đang tích cực dữ trữ lượng hàng hóa, bảo đảm nguồn cung, không để xẩy ra tình trạng khan hàng, sốt giá.

Giá ngô suy yếu, giá đậu tương đi ngang

Giá ngô suy yếu, giá đậu tương đi ngang

Thị trường

Trên thị trường đậu tương, trong phiên giao dịch hôm qua, giá biến động quanh mức tham chiếu khi các thông tin cơ bản tương đối trái chiều.

Sắc đỏ bao trùm bảng giá kim loại

Sắc đỏ bao trùm bảng giá kim loại

Thị trường

Thị trường kim loại dẫn dắt đà giảm toàn thị trường với 8 trên 10 mặt hàng đồng loạt suy yếu. Trong đó, giá bạc quay đầu lao dốc 4% từ mức đỉnh của một tháng do hoạt động chốt lời mạnh mẽ.

Giá xăng ngày 12/12 tăng nhẹ, giá dầu quay đầu giảm

Giá xăng ngày 12/12 tăng nhẹ, giá dầu quay đầu giảm

Thị trường

Từ 15h ngày hôm nay (12/12), giá xăng E5 RON 92 giảm 3 đồng/lít còn 19.861 đồng/lít, xăng RON 95 tăng 33 đồng/lít, còn 20.596 đồng/lít.

Giá bạc neo tại vùng đỉnh của một tháng

Giá bạc neo tại vùng đỉnh của một tháng

Thị trường

Giá bạc nối dài đà tăng sang phiên thứ ba liên tiếp, tăng 0,67% lên 33 USD/ounce, tiếp tục duy trì ở vùng đỉnh một tháng.

OPEC tiếp tục hạ dự báo nhu cầu dầu thế giới

OPEC tiếp tục hạ dự báo nhu cầu dầu thế giới

Thị trường

Ngày 11/12, Tổ chức Các nước xuất khẩu dầu mỏ (OPEC) đã tiếp tục điều chỉnh giảm dự báo về tăng trưởng nhu cầu dầu toàn cầu trong năm nay và năm sau, đánh dấu đợt điều chỉnh giảm của tổ chức này trong tháng thứ 5 liên tiếp.

Tăng trưởng xuất khẩu cao gấp 3 lần mục tiêu đề ra

Tăng trưởng xuất khẩu cao gấp 3 lần mục tiêu đề ra

Thị trường

Kết quả các chỉ số tăng trưởng của ngành trong 10 tháng năm 2024 của Bộ Công Thương cơ bản tiệm cận và đạt cao hơn so với mục tiêu, kế hoạch Chính phủ giao trong năm 2024. Như vậy, Bộ Công Thương dự kiến trong năm 2024 sẽ hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch được giao.

Nền kinh tế lớn nhất thế giớ tiêu thụ gần 68.000 tấn hồ tiêu Việt Nam

Nền kinh tế lớn nhất thế giớ tiêu thụ gần 68.000 tấn hồ tiêu Việt Nam

Thị trường

Hiệp hội Hồ tiêu và cây gia vị Việt Nam cho biết, trong tháng 11, Việt Nam xuất khẩu được 15.948 tấn hồ tiêu các loại, với tổng kim ngạch đạt 106,5 triệu USD.

Ngành chế biến gỗ dự thu 17 tỷ USD, xuất siêu hơn 13 tỷ USD

Ngành chế biến gỗ dự thu 17 tỷ USD, xuất siêu hơn 13 tỷ USD

Thị trường

Ước cả năm 2024, xuất khẩu gỗ và lâm sản đạt trên 17,2 tỷ USD, tăng 18,9% so với năm 2023, vượt 13,1% so với kế hoạch năm 2024.

Xuất khẩu cá ngừ sang Bồ Đào Nha đạt gần 9,4 triệu USD

Xuất khẩu cá ngừ sang Bồ Đào Nha đạt gần 9,4 triệu USD

Thị trường

Theo số liệu thống kê của Hải quan Việt Nam, liên tục từ đầu năm các đơn hàng cá ngừ của Việt Nam đang được xuất sang Bồ Đào Nha. Tính luỹ kế 10 tháng đầu năm 2024, giá trị xuất khẩu (XK) sang thị trường này đạt gần 9,4 triệu USD, tăng 380% so với cùng kỳ năm 2023.

Top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất việt nam

ACV là gì và có vai trò như thế nào trong ngành hàng không Việt Nam?

ACV là gì và có vai trò như thế nào trong ngành hàng không Việt Nam?

ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.

Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất việt nam

ACV là gì và có vai trò như thế nào trong ngành hàng không Việt Nam?

ACV là gì và có vai trò như thế nào trong ngành hàng không Việt Nam?

ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.

Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Chứng khoán

Tỷ giá

Ngoại tệ Mua Bán
Tiền mặt Chuyển khoản
Cập nhật: