Hệ thống giao dịch của Công ty Chứng khoán TP Hồ Chí Minh HSC tê liệt, nhà đầu tư phẫn nộ

Minh Đăng
08:12 24/08/2021

Ngay trong phiên giao dịch đầu tuần 23/8, hệ thống của Công ty Chứng khoán TP Hồ Chí Minh (HSC) đã báo lỗi sập hệ thống, nhà đầu tư hoàn toàn “đóng băng” không thể giao dịch.

Ngày 23/8, hệ thống của HSC bất ngờ báo lỗi không thể đăng nhập (khoảng từ hơn 9h đến khoảng 11h trưa - PV), gây bức xúc trong cộng đồng nhà đầu tư, ảnh hưởng lớn giao dịch phiên sáng.

Sau sự cố, đến trưa HSC mới gửi email xin lỗi đến khách hàng, thừa nhận hệ thống giao dịch gặp sự cố không đặt được lệnh và cập nhật kết quả lệnh.

“Chúng tôi đang nỗ lực hết sức để khắc phục và sẽ thông báo ngay đến khách hàng khi có cập nhật mới nhật”, email thông báo của HSC viết.

Hệ thống giao dịch của Công ty Chứng khoán TP Hồ Chí Minh HSC tê liệt, nhà đầu tư phẫn nộ
Hệ thống giao dịch của Công ty Chứng khoán TP HCM HSC tê liệt, nhà đầu tư phẫn nộ

Nhưng lời xin lỗi không chưa thể xoa dịu nhà đầu tư. Nhiều người bức xức vì hiện có rất nhiều loại thuế phí nhà đầu tư đang phải chi trả nhưng đổi lại dịch vụ lại không tương xứng. Việc bị gián đoạn giao dịch sẽ gây thiệt hại rất lớn do trong sáng ngày hôm nay, thị trường chứng khoán Việt Nam "đỏ lửa", nhiều mã giảm mạnh.

"Tôi muốn bán nhưng lúc 10h kém không thể truy cập được vào phần mềm HSC để giao dịch", một nhà đầu tư bức xúc.

"Hệ thống của Công ty Chứng khoán TP Hồ Chí Minh quá yếu kém", một nhà đầu tư trên diễn đàn chuyên về chứng khoán F319 khẳng định.

Được biết, với việc HSC bị lỗi ngay từ sáng 23/8, thì liên tiếp trong 2 tháng liên tiếp, hệ thống giao dịch này đã gặp lỗi bị ngừng giao dịch (trước đó là trong sáng ngày 8/7).

Cụ thể, nhà đầu tư không thể đăng nhập vào hệ thống MyHSC khiến cho giao dịch đặt lệnh trực tuyến bị gián đoạn. Phía HSC cho hay dịch vụ giao dịch trực tuyến tạm thời bị gián đoạn và khuyến cáo nhà đầu tư đăng nhập lại sau ít phút hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Bên cạnh đó theo nhiều nhà đầu tư, khi giao dịch họ luôn đóng phí đầy đủ, thì khi bị lỗi như phiên hôm nay, không thể chỉ có chuyện xin lỗi "suông" từ phía Công ty Chứng khoán TP Hồ Chí Minh, mà phải có hình thức đền bù thiệt hại.

Email xin lỗi nhà đầu tư của HSC
Email xin lỗi nhà đầu tư của HSC

Khi bán cổ phiếu/chứng chỉ quỹ, nhà đầu tư phải nộp thuế 0,1%. Ngoài ra, nhà đầu tư còn gánh thêm thuế thu nhập cá nhân 5% khi bán số cổ phiếu là cổ tức hoặc cổ phiếu thưởng đã nhận được.

Với mỗi lần mua - bán cổ phiếu, nhà đầu tư phải trả phí dao động 0,035-0,4% trên tổng giá trị giao dịch cho công ty chứng khoán. Nhiều công ty chứng khoán cũng tính thêm phí chuyển khoản ngân hàng, phí xác nhận số dư, phí dịch vụ tin nhắn...

https://doanhnghiepvn.vn/

Tin liên quan

Cùng chuyên mục

Giá gạo Thái Lan xuống mức thấp nhất 18 năm, trong nước chững lại

Giá gạo Thái Lan xuống mức thấp nhất 18 năm, trong nước chững lại

Thị trường

Hiện giá gạo 5% tấm của Thái Lan giảm xuống còn 335-340 USD/tấn, mức thấp nhất kể từ tháng 10/2007. Tại Việt Nam, giá gạo 5% tấm cũng không thay đổi so với tuần trước và được chào bán ở mức 415-430 USD/tấn.

Việt Nam, Hoa Kỳ kết thúc vòng đàm phán thứ 5 Hiệp định Thương mại đối ứng

Việt Nam, Hoa Kỳ kết thúc vòng đàm phán thứ 5 Hiệp định Thương mại đối ứng

Thị trường

Bộ Công Thương cho biết, theo kế hoạch đã thống nhất, vòng đàm phán trực tiếp lần thứ 5 Hiệp định Thương mại đối ứng giữa Việt Nam và Hoa Kỳ được tổ chức từ ngày 12-14/11 tại Washington D.C., Hoa Kỳ.

 4 quốc gia tiếp tục đạt thỏa thuận thương mại với Mỹ

4 quốc gia tiếp tục đạt thỏa thuận thương mại với Mỹ

Thị trường

Ngày 13/11, Nhà Trắng công bố các thỏa thuận thương mại với Argentina, Guatemala, Ecuador và El Salvador.

Doanh số xe điện toàn cầu cán mốc 1,9 triệu chiếc trong tháng 10

Doanh số xe điện toàn cầu cán mốc 1,9 triệu chiếc trong tháng 10

Thị trường

Công ty nghiên cứu thị trường Rho Motion ngày 12/11 cho biết doanh số bán xe chạy điện hoàn toàn và xe hybrid cắm sạc toàn cầu trong tháng 10/2025 tăng 23%, lên 1,9 triệu chiếc, nhờ nhu cầu mạnh tại các thị trường lớn.

Giá xăng RON95-III tăng 160 đồng/lít từ 15h00 hôm nay 13/11

Giá xăng RON95-III tăng 160 đồng/lít từ 15h00 hôm nay 13/11

Thị trường

Trong phiên điều chỉnh tuần này của liên Bộ Công Thương - Tài chính, giá xăng, dầu đồng loạt giảm. Giá bán lẻ xăng, dầu mới được các cơ sở kinh doanh xăng dầu áp dụng từ 15h ngày 13/11.

Sắc đỏ bao trùm nhóm nguyên liệu công nghiệp, cà phê giảm sâu nhất

Sắc đỏ bao trùm nhóm nguyên liệu công nghiệp, cà phê giảm sâu nhất

Thị trường

Thị trường cà phê vừa trải qua một phiên giảm mạnh sau khi đón nhận nhiều thông tin tích cực liên quan đến chính sách thuế quan từ Mỹ và nguồn cung.

Ca cao rớt giá, ngô phục hồi nhẹ

Ca cao rớt giá, ngô phục hồi nhẹ

Thị trường

Nguồn cung phục hồi đẩy giá ca cao lao dốc, trong khi nhu cầu tăng tiếp tục kéo ngô nhích nhẹ. Bức tranh phân hóa tiếp tục bao trùm thị trường hàng hóa thế giới trong phiên giao dịch ngày 11/11. Đóng cửa, lực mua áp đảo giúp chỉ số MXV-Index tiếp tục tăng thêm gần 0,8% lên 2.375 điểm - mức cao nhất kể từ đầu tháng 2.

Giá dầu WTI và Brent cùng tăng gần 2%

Giá dầu WTI và Brent cùng tăng gần 2%

Thị trường

Giá dầu thô Brent giao sau tại London tăng 1,1 USD/thùng, tương đương tăng 1,72%, đóng cửa ở mức 65,16 USD/thùng.

Tâm lý tích cực thúc đẩy giá dầu ngày 11/11 phục hồi

Tâm lý tích cực thúc đẩy giá dầu ngày 11/11 phục hồi

Thị trường

Ngày 11/11, giá dầu WTI đã quay trở lại ngưỡng 60 USD/thùng, dừng chân ở mức 60,13 USD/thùng, tương đương với mức tăng khoảng 0,6%; giá dầu Brent cũng ghi nhận mức tăng gần 0,5% lên mức 63,94 USD/thùng.

Giá bạc tăng vọt trước lo ngại áp thuế từ Mỹ

Giá bạc tăng vọt trước lo ngại áp thuế từ Mỹ

Thị trường

Nhóm kim loại mở đầu tuần mới cũng ghi nhận sắc xanh bao phủ trên cả 10 mặt hàng trong nhóm. Mặt hàng bạc tiếp tục thu hút sự quan tâm của giới đầu tư khi mở rộng đà tăng sang phiên thứ hai liên tiếp

Giằng co trên thị trường cà phê

Giằng co trên thị trường cà phê

Thị trường

Giá cà phê nhân xô vẫn neo ở mức cao, dao động quanh 119.500 đồng/kg, ghi nhận mức tăng 1.500-2.000 đồng/kg so với cuối tuần trước và cao hơn 11.500 - 13.000 đồng/kg so với cùng kỳ năm ngoái.

Giá lợn hơi hôm nay ngày 10/11 đi ngang

Giá lợn hơi hôm nay ngày 10/11 đi ngang

Thị trường

Giá lợn hơi hôm nay ngày 10/11 ghi nhận ở trạng thái đi ngang sau đợt giảm nhẹ đầu tháng 11. Hiện giá lợn hơi ở ngưỡng 48.000 – 50.000 đồng/kg.

Áp lực dư cung đẩy giá dầu xuống đáy hai tuần

Áp lực dư cung đẩy giá dầu xuống đáy hai tuần

Thị trường

Giá dầu WTI tiếp tục duy trình quanh ngưỡng 59,7 USD/thùng, tương đương với mức giảm khoảng 2%; trong khi giá dầu Brent cũng đánh mất hơn 1,7%, rơi xuống mốc 63,6 USD/thùng.

Kim ngạch xuất khẩu hàng rau quả 10 tháng của năm đạt 7,09 tỷ USD

Kim ngạch xuất khẩu hàng rau quả 10 tháng của năm đạt 7,09 tỷ USD

Thị trường

Hiệp hội Rau quả Việt Nam cho biết, trong 10 tháng của năm, kim ngạch xuất khẩu rau quả của Việt Nam ước đạt khoảng 7 tỷ USD, tăng khoảng 14% so với cùng kỳ năm trước. Đây là dấu hiệu tích cực, mở đường cho mục tiêu vượt mốc 8 tỷ và tiến tới 10 tỷ USD xuất khẩu trong thời gian tới

Giá xăng dầu tăng giảm trái chiều từ 15h00 chiều nay

Giá xăng dầu tăng giảm trái chiều từ 15h00 chiều nay

Thị trường

Bắt đầu từ 15h ngày 6/11, Bộ Công Thương - Tài chính tiến hành điều chỉnh giá xăng dầu theo chu kỳ 7 ngày/lần. Theo đó kỳ điều chỉnh này, giá xăng giảm nhưng giá dầu lại tăng so với 7 ngày trước.

Viễn cảnh dư cung tiếp tục đè nặng lên giá dầu

Viễn cảnh dư cung tiếp tục đè nặng lên giá dầu

Thị trường

Theo ghi nhận từ MXV, thị trường năng lượng phiên hôm qua chìm sâu trong sắc đỏ. Trong đó, giá dầu thế giới tiếp tục chịu áp lực giảm trước triển vọng dư cung toàn cầu ngày càng rõ rệt, đặc biệt sau sự xuất hiện của báo cáo mới nhất từ Cơ quan Thông tin Năng lượng Mỹ (EIA).

Nguồn cung eo hẹp, giá cà phê toàn cầu tiếp tục 'nóng'

Nguồn cung eo hẹp, giá cà phê toàn cầu tiếp tục 'nóng'

Thị trường

Giá cà phê trong nước hôm qua tại các vùng trọng điểm Tây Nguyên biến động mạnh so với ngày hôm trước, bất ngờ tăng vọt từ 2.000 - 2.600 đồng/kg. Hiện giá cà phê đang dao động trong khoảng 118.200 - 119.000 đồng/kg.

Việt Nam xuất siêu 19,56 tỷ USD trong 10 tháng

Việt Nam xuất siêu 19,56 tỷ USD trong 10 tháng

Thị trường

Theo Cục Thống kê, trong tháng 10, tổng kim ngạch xuất, nhập khẩu hàng hóa đạt 81,49 tỷ USD, giảm 1,2% so với tháng trước và tăng 17,2% so với cùng kỳ năm trước.

Dự báo giá xăng ngày mai 6/11 quay đầu giảm 150 đồng/lít

Dự báo giá xăng ngày mai 6/11 quay đầu giảm 150 đồng/lít

Thị trường

Dựa trên diễn biến giá xăng dầu trên thị trường thế giới, các doanh nghiệp xăng dầu dự đoán giá xăng, dầu trong nước vào ngày mai có khả năng quay đầu giảm.

Kim ngạch xuất khẩu nông lâm thủy sản ước đạt hơn 58 tỷ USD trong 10 tháng

Kim ngạch xuất khẩu nông lâm thủy sản ước đạt hơn 58 tỷ USD trong 10 tháng

Thị trường

Bộ Nông nghiệp và Môi trường cho biết, kim ngạch xuất khẩu nông lâm thủy sản tháng 10 năm 2025 ước đạt 5,96 tỷ USD, tăng 6,3% so với tháng 10/2024; đưa tổng kim ngạch xuất khẩu nông, lâm, thủy sản 10 tháng đạt 58,13 tỷ USD, tăng 12,9% so với cùng kỳ năm 2024.

Top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất việt nam

ACV là gì và có vai trò như thế nào trong ngành hàng không Việt Nam?

ACV là gì và có vai trò như thế nào trong ngành hàng không Việt Nam?

ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.

Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Top 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất việt nam

ACV là gì và có vai trò như thế nào trong ngành hàng không Việt Nam?

ACV là gì và có vai trò như thế nào trong ngành hàng không Việt Nam?

ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.

Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?

Chứng khoán

Tỷ giá

Ngoại tệ Mua Bán
Tiền mặt Chuyển khoản
Cập nhật: