Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển với tốc độ chóng mặt, làm dấy lên nhiều tranh luận về việc liệu công nghệ này có thể thay thế con người trong nhiều ngành nghề hay không.
Từ những hệ thống AI có khả năng viết báo, thiết kế sản phẩm, đến các chatbot có thể thay thế nhân viên tư vấn khách hàng, AI ngày càng thể hiện khả năng vượt trội. Tuy nhiên, liệu AI có thực sự có thể thay thế hoàn toàn con người, hay nó chỉ là một công cụ hỗ trợ giúp nâng cao hiệu suất công việc?
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng khẳng định vai trò quan trọng trong việc định hình lại thị trường lao động toàn cầu, đặc biệt tại khu vực Đông Nam Á. Theo dự báo của Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF), AI có thể ảnh hưởng đến 60% số việc làm ở các nền kinh tế phát triển, đặt ra thách thức lớn cho lực lượng lao động truyền thống. Tại Đông Nam Á, sự chuyển đổi số và áp dụng AI đang diễn ra mạnh mẽ. Báo cáo của nhà phân tích Stephen Chin dự báo rằng, vào năm 2028, sáu nền kinh tế phát triển nhất ASEAN có thể sản xuất khối lượng sản phẩm tương đương hiện tại mà không cần sử dụng 28 triệu lao động. Điều này cho thấy nguy cơ mất việc làm trong các ngành sử dụng nhiều lao động phổ thông, đặc biệt là nông nghiệp và sản xuất.
Tuy nhiên, công nghệ AI không chỉ mang lại thách thức mà còn mở ra cơ hội mới. Theo báo cáo Chỉ số AI 2024 của Đại học Stanford, AI đang giúp người lao động làm việc hiệu quả hơn và tạo ra công việc chất lượng tốt hơn. Trong khu vực ASEAN, các sáng kiến ứng dụng AI đã giúp nhiều khâu công việc được thực hiện nhanh chóng và cần ít nhân lực hơn.
Để tận dụng cơ hội và giảm thiểu rủi ro, các quốc gia Đông Nam Á đang tích cực đầu tư vào AI. Singapore, Indonesia và Malaysia đang cạnh tranh để trở thành trung tâm AI hàng đầu khu vực, với các chiến lược phát triển và hợp tác quốc tế mạnh mẽ. Việc đầu tư vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật số và giáo dục AI được coi là chìa khóa để nâng cao năng suất và cải thiện thu nhập cho người lao động.
Tuy nhiên, việc áp dụng AI cũng đặt ra thách thức về việc làm. Theo nghiên cứu của McKinsey & Company, AI có thể làm tăng năng suất kinh doanh từ 2,6 nghìn tỷ USD đến 4,4 nghìn tỷ USD mỗi năm, nhưng cũng dự báo rằng tỷ lệ thời gian của nhân viên có thể được tự động hóa bằng AI và các công nghệ khác sẽ tăng lên 60-70%. Điều này đòi hỏi lực lượng lao động phải nâng cao kỹ năng và thích ứng với môi trường làm việc mới.
Tại Việt Nam, các ngành sử dụng nhiều lao động phổ thông như dệt may, da giày và lắp ráp điện tử có nguy cơ bị ảnh hưởng mạnh bởi AI. Tuy nhiên, AI cũng mở ra cơ hội trong các lĩnh vực như công nghệ thông tin, dịch vụ tài chính và giáo dục trực tuyến. Việc đào tạo lại và nâng cao kỹ năng cho người lao động là cần thiết để đáp ứng nhu cầu mới của thị trường.
Công nghệ AI đang thay đổi cấu trúc thị trường lao động, đặc biệt tại Đông Nam Á. Mặc dù có nguy cơ mất việc làm trong một số ngành, AI cũng mang lại cơ hội tăng trưởng và phát triển cho các lĩnh vực mới. Việc chuẩn bị và thích ứng của lực lượng lao động sẽ quyết định khả năng tận dụng cơ hội mà AI mang lại.
Nhiều nghiên cứu và phân tích từ các chuyên gia đã chỉ ra rằng công nghệ có khả năng thay thế nhiều công việc mang tính lặp lại và ít đòi hỏi tư duy sáng tạo. Theo đó, công nghệ AI có khả năng đảm nhiệm những công việc lặp đi lặp lại, mang tính quy trình và thiếu sáng tạo, từ đó thúc đẩy quá trình tự động hóa và tối ưu hóa hiệu suất lao động.
Các công việc như nhập liệu, xử lý số liệu và các tác vụ hành chính đơn giản thường nằm trong danh mục này. Chẳng hạn, các phần mềm phân tích dữ liệu dựa trên AI có khả năng xử lý khối lượng lớn thông tin và đưa ra các khuyến nghị đầu tư hoặc báo cáo phân tích tài chính một cách tự động.
Ngoài ra, các hệ thống AI và chatbot đã được triển khai để thay thế một phần nhân viên tổng đài, xử lý các câu hỏi phổ biến về hóa đơn, thanh toán và hỗ trợ kỹ thuật cơ bản.
Ngành sản xuất và logistics: AI kết hợp với robot đã thay thế một lượng lớn công nhân dây chuyền trong các nhà máy sản xuất. Các hệ thống tự động hóa như robot lắp ráp, kho hàng tự động giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất và giảm thiểu sai sót.
Ngành tài chính – ngân hàng: AI đang được sử dụng trong phân tích dữ liệu tài chính, phát hiện gian lận, quản lý rủi ro và thậm chí thay thế nhân viên tư vấn với các chatbot tự động. Những công nghệ này giúp các tổ chức tài chính xử lý lượng lớn giao dịch mà không cần đến sự can thiệp của con người.
Ngành dịch vụ khách hàng: Các chatbot AI như ChatGPT, Google Bard hay các hệ thống tổng đài thông minh có thể trả lời hàng nghìn câu hỏi mỗi ngày mà không cần đến nhân viên chăm sóc khách hàng. Điều này làm giảm đáng kể số lượng nhân viên hỗ trợ trong nhiều doanh nghiệp.
Ngành báo chí và sáng tạo nội dung: AI đã có khả năng tạo ra bài viết, tóm tắt tin tức và thậm chí viết kịch bản phim. Các nền tảng như OpenAI Codex hay Jasper AI đang cung cấp nội dung tự động, đặt ra câu hỏi liệu các nhà báo và biên tập viên có bị thay thế trong tương lai hay không.
Mặc dù AI có thể thay thế nhiều công việc, nhưng nó vẫn có những giới hạn rõ ràng. Một số ngành nghề đòi hỏi tư duy phản biện, sáng tạo và cảm xúc con người mà AI chưa thể bắt kịp.
Các chuyên gia cũng nhấn mạnh rằng AI thiếu khả năng sáng tạo thực sự, trực giác và cảm xúc – những yếu tố quan trọng trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Do đó, trong khi AI có thể tự động hóa các nhiệm vụ lặp lại, những công việc đòi hỏi tư duy sáng tạo, khả năng giải quyết vấn đề phức tạp và tương tác xã hội vẫn cần đến sự tham gia của con người.
Ngành giáo dục: Dù AI có thể cung cấp các công cụ hỗ trợ giảng dạy như hệ thống học tập thông minh, trợ lý giảng dạy ảo, nhưng giáo viên vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc truyền cảm hứng, định hướng và hỗ trợ tâm lý cho học sinh.
Ngành y tế: AI đã hỗ trợ trong chẩn đoán bệnh, phân tích hình ảnh y khoa, nhưng bác sĩ, y tá vẫn không thể bị thay thế bởi AI. Y học không chỉ là xử lý dữ liệu mà còn liên quan đến sự thấu hiểu con người, đạo đức nghề nghiệp và các quyết định mang tính sinh tử mà AI chưa thể đảm nhận.
Ngành nghệ thuật và sáng tạo: Dù AI có thể vẽ tranh, sáng tác nhạc hay viết kịch bản, nhưng những tác phẩm của AI vẫn thiếu chiều sâu cảm xúc và dấu ấn cá nhân như con người. Một bức tranh của AI có thể đẹp, nhưng nó không mang câu chuyện và tâm hồn như tác phẩm của một nghệ sĩ thực thụ.
Ngành tâm lý học và tư vấn: AI có thể hỗ trợ phân tích tâm lý dựa trên dữ liệu, nhưng nó không thể đồng cảm, lắng nghe hay thấu hiểu cảm xúc con người một cách tự nhiên. Các nhà trị liệu tâm lý, cố vấn vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ con người vượt qua những khủng hoảng tinh thần.
Thay vì nhìn nhận AI như một mối đe dọa, chúng ta có thể xem đây là một công cụ hỗ trợ, giúp nâng cao năng suất làm việc. Trong nhiều ngành nghề, AI không thay thế con người mà kết hợp với con người để tạo ra hiệu quả cao hơn.
Ví dụ, trong ngành y tế, công AI giúp bác sĩ chẩn đoán nhanh hơn, nhưng chính con người mới là người đưa ra quyết định cuối cùng. Trong giáo dục, AI có thể cá nhân hóa bài giảng, nhưng giáo viên vẫn là người dẫn dắt học sinh. Trong sáng tạo nội dung, AI giúp nhà báo tổng hợp tin tức nhanh hơn, nhưng tư duy phản biện vẫn là yếu tố quan trọng mà chỉ con người có thể đảm nhận.
Nhìn chung, công nghệ AI không phải là kẻ thù của lao động con người mà là công cụ bổ trợ giúp nâng cao năng suất. Những người biết cách tận dụng AI sẽ có lợi thế cạnh tranh lớn trong tương lai.
AI có thể thay thế nhiều công việc lặp lại, nhưng nó không thể thay thế hoàn toàn con người trong các ngành nghề đòi hỏi tư duy sáng tạo, cảm xúc và đạo đức nghề nghiệp. Thay vì lo sợ bị AI thay thế, chúng ta cần học cách thích nghi, làm chủ công nghệ và tận dụng AI để phát triển sự nghiệp. Trong tương lai, những ai biết kết hợp khả năng của AI với tư duy con người sẽ là những người thành công nhất trong thị trường lao động.
Apple hôm qua (24/2) cho biết sẽ chi 500 tỷ USD vào các khoản đầu tư tại Mỹ trong 4 năm tới, bao gồm một nhà máy khổng lồ ở Texas dành cho máy chủ trí tuệ nhân tạo và bổ sung khoảng 20.000 việc làm nghiên cứu và phát triển trên khắp cả nước.
Đây là yêu cầu của Thủ tướng Chính phủ tại Công điện số 144/CĐ-TTg về việc bảo đảm cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh và thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) thông suốt, hiệu quả trong triển khai chính quyền địa phương 02 cấp.
Về mức độ nguy hiểm, bão số 5 được đánh giá không kém nhiều so với bão Yagi 2024 về gió mạnh, và ít nhất bằng, thậm chỉ có thể mạnh hơn bão số 10 năm 2017, vốn từng gây thiệt hại nặng nề tại khu vực Hà Tĩnh.
Từ 12h30 ngày 24/8 đến 2h ngày 25/8, Công an TP Hà Nội sẽ cấm triệt để tất cả các phương tiện (trừ các xe có phù hiệu bảo vệ, xe phục vụ Lễ kỷ niệm) trên các tuyến.
Nhằm phục vụ nhu cầu di chuyển của người dân trong dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh, UBND TP. Hà Nội vừa chấp thuận chủ trương miễn phí vé xe buýt và đường sắt đô thị có trợ giá trong 4 ngày, từ 30/8 đến hết 2/9.
THADS TP HCM tiếp tục xử lý tài sản trong vụ bà Trương Mỹ Lan, thu được số tiền 376 tỷ đồng và đã thực hiện thanh toán đợt 3 cho 42.141 trái chủ theo tỷ lệ 1,25% trên số tiền được thi hành án còn lại.
Jaguar Land Rover vưa phát lệnh triệu hồi hơn 121.500 xe Range Rover và Range Rover Sport tại Mỹ do lỗi hệ thống treo trước, trong bối cảnh doanh số sụt giảm.
Bộ Công Thương vừa có dự thảo lần 3 Quyết định của Thủ tướng về chính sách hỗ trợ cho hộ gia đình lắp đặt điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ và hệ thống lưu trữ điện.
Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội sẽ cho học sinh nghỉ học trong các ngày chuẩn bị lễ diễu hành 80 năm Quốc khánh.
Cục Quản lý Dược vừa đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc lô sản phẩm Gel nhiệt miệng Fobe Mouth Ulce do mẫu kiểm nghiệm không đạt chất lượng, do Công ty TNHH công nghệ sinh học dược mỹ phẩm SJK sản xuất; Tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường: Công ty cổ phần Fobelife.
Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa ban hành quyết định thu hồi số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm đối với 20 loại mỹ phẩm do Công ty cổ phần thế giới tuổi thơ SNB chịu trách nhiệm đưa ra thị trường.
Công an thành phố Hà Nội đã ban hành thông báo phân luồng giao thông phục vụ các hoạt động Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám thành công và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam.
Thủ tục đăng ký tham gia bảo hiểm xã hội và cấp sổ bảo hiểm xã hội theo Quyết định 863/QĐ-BNV ngày 7/8/2025 về việc công bố thủ tục hành chính mới ban hành và bị bãi bỏ trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ Nội vụ.
Bộ Y tế yêu cầu thu hồi 5 mỹ phẩm của Công ty TNHH Tập đoàn dược mỹ phẩm BSSC (Hà Nội) vì công thức không đúng hồ sơ, đảm bảo an toàn và đúng quy định pháp luật.
TP Hà Nội đang lấy ý kiến người dân và các tổ chức liên quan về dự thảo quy định giá dịch vụ thu gom, vận chuyển, xử lý chất thải rắn sinh hoạt.
Lễ diễu binh, diễu hành kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9 bắt đầu từ 6h30 đến 10h, sáng thứ Ba, ngày 2/9/2025 tại Quảng trường Ba Đình (Hà Nội). Sau khi đi qua lễ đài tại Quảng trường Ba Đình, dự kiến các khối diễu binh, diễu hành sẽ chia làm 7 hướng, di chuyển qua các tuyến phố trung tâm thành phố Hà Nội.
Lực lượng quản lý thị trường Hà Nội kiểm tra, phát hiện xe ô tô chở 1.150 kg mỡ và 1.020 kg da bò không rõ nguồn gốc, đã bốc mùi hôi, thối.
Nếu chủ xe chưa nắm được về công nghệ, các nhà cung cấp dịch vụ thu phí không dừng trực tiếp hỗ trợ người dân tại các điểm giao dịch. VDTC có hơn 1.400 điểm trạm, siêu thị luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng. VETC có 130 điểm thu phí trên toàn quốc và liên kết với hơn 800 showroom ô tô để cung cấp các điểm trạm hỗ trợ khách hàng trực tiếp.
Tại ngày tuyển dụng này, các đơn vị sẽ giới thiệu nhu cầu tuyển dụng và tiêu chuẩn cho các vị trí then chốt trong giai đoạn 1 dự án sân bay quốc tế Long Thành. Người tham dự có thể tìm hiểu thông tin chi tiết về các vị trí tuyển dụng, nộp hồ sơ và phỏng vấn sơ bộ trực tiếp với doanh nghiệp.
Cục Đường bộ Việt Nam (Bộ Xây dựng) vừa ban hành quyết định phê duyệt điều chỉnh, bổ sung phương án tổ chức giao thông thí điểm phân làn và quy định tốc độ trên 2 cao tốc Hà Nội-Hải Phòng, Pháp Vân-Cầu Giẽ từ ngày 15/8/2025.
Chiều 12/8, Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì cuộc họp của Thường trực Chính phủ về công tác chuẩn bị tổ chức lễ khánh thành, khởi công các dự án, công trình chào mừng kỷ niệm 80 năm Quốc khánh (2/9/1945 - 2/9/2025).
ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.
Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?
Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?
ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.
Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?
Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?
