Ngân hàng Nhà nước (NHNN) yêu cầu các ngân hàng phải minh bạch các loại phí, lãi suất, phương pháp tính lãi, đặc biệt là với thẻ tín dụng, và những thay đổi (nếu có) trong quá trình khách hàng sử dụng thẻ.
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) vừa ban hành Công văn 2235/NHNN-TT về việc triển khai biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn trong hoạt động thẻ ngân hàng nhằm tăng cường việc bảo đảm an ninh, an toàn trong hoạt động thẻ ngân hàng và bảo đảm quyền lợi của khách hàng trong quá trình phát hành, sử dụng thẻ ngân hàng.
Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài rà soát các quy trình nội bộ về phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng đảm bảo tuân thủ theo quy định pháp luật hiện hành; chỉ đạo, quán triệt cán bộ, nhân viên trong toàn hệ thống thực hiện đúng trình tự, thủ tục phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng theo đúng quy định pháp luật khi thực hiện phát hành thẻ cho khách hàng.
 |
| NHNN yêu cầu các ngân hàng phải minh bạch các loại phí, lãi suất với thẻ dụng. Ảnh minh họa |
Các ngân hàng cũng phải rà soát bảo đảm các loại phí, lãi suất, phương pháp tính lãi đối với từng loại thẻ phát hành tuân thủ đúng quy định của NHNN và pháp luật liên quan; phải công khai minh bạch, cung cấp đầy đủ thông tin và có biện pháp bảo đảm khách hàng đã nắm được các thông tin về quyền và nghĩa vụ của khách hàng, các loại phí, lãi suất, phương pháp tính lãi (đặc biệt là với thẻ tín dụng) và những thay đổi (nếu có) trong quá trình khách hàng sử dụng thẻ.
NHNN cũng yêu cầu các tổ chức tín dụng rà soát toàn bộ quy trình xử lý tra soát, khiếu nại theo đúng quy định pháp luật; trường hợp phát sinh khiếu nại, phản ánh của khách hàng trong quá trình sử dụng thẻ, tổ chức phát hành thẻ xử lý theo đúng quy trình và quy định của pháp luật liên quan, bảo đảm nhanh chóng, kịp thời và dứt điểm, không để vụ việc kéo dài ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của khách hàng cũng như hình ảnh và uy tín của tổ chức phát hành thẻ.
Đối với trường hợp phát hiện các vấn đề bất thường trong việc sử dụng thẻ của khách hàng (như không phát sinh giao dịch, phát sinh nợ quá hạn kéo dài…) thông qua quá trình kiểm soát, giám sát, tổ chức phát hành thẻ cần chủ động thông tin đến khách hàng và phối hợp các bên liên quan có biện pháp xử lý kịp thời bảo đảm không ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của khách hàng và tổ chức phát hành thẻ.
Đặc biệt, NHNN yêu cầu thực hiện các biện pháp truyền thông tới khách hàng (qua các phương tiện thông tin đại chúng, các kênh truyền thông mà khách hàng dễ dàng tiếp cận) về quyền và trách nhiệm của khách hàng trong quá trình phát hành và sử dụng thẻ ngân hàng; khuyến cáo khách hàng các biện pháp bảo mật dữ liệu cá nhân, thông tin thẻ ngân hàng tránh rủi ro lộ lọt thông tin cá nhân, thông tin thẻ sử dụng cho các mục đích bất hợp pháp.
| Vừa qua, đã xảy ra vụ việc Công ty TNHH MTV Quản lý nợ và Khai thác tài sản - Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank AMC) thông báo tới khách hàng có tên P.H.A (địa chỉ tại phường Cẩm Tây, thành phố Cẩm Phả, Quảng Ninh) với số tiền nợ hơn 8,8 tỷ đồng. Theo nội dung thông báo này, khoản nợ của khách hàng P.H.A tại Eximbank đã quá hạn toàn bộ với tổng số tiền phải thanh toán tạm tính đến ngày 31/10/2023 là 8.838.869.549 đồng. Trong số đó, dư nợ thẻ tín dụng bao gồm nợ gốc là 8.554.625 đồng; nợ lãi là 8.830.314.924 đồng. Tổng số tiền khách hàng P.H.A phải thanh toán đến thời điểm thông báo là 8.838.869.549 đồng. Eximbank cho biết khách hàng P.H.A đã mở thẻ Master Card tại Eximbank Chi nhánh Quảng Ninh vào ngày 23/3/2013 với hạn mức là 10 triệu đồng và đã có 2 giao dịch thanh toán vào ngày 23/4/2013 và 26/7/2013 tại một điểm chấp nhận giao dịch. Từ ngày 14/9/2013, khoản nợ trên thẻ đã chuyển thành nợ xấu và thời gian quá hạn phát sinh đến thời điểm thông báo đã gần 11 năm. Sau đó, ngày 19/3, đại diện Eximbank đã gặp gỡ khách hàng P.H.A tại Hà Nội, theo đó Eximbank đã cùng khách hàng trao đổi thẳn thắng trên tinh thần hợp tác và chia sẻ. Các bên cùng thống nhất phối hợp giải quyết vụ việc, đảm bảo quyền lợi hợp lý hợp tình cho cả hai bên trong thời gian sớm nhất. |
Chứng khoán hôm nay ngày 14/11 nổi bật với các thông tin chứng khoán như: thị trường có thể sẽ duy trì đà hồi phục và kiểm tra mức kháng cự 1,655 điểm của chỉ số VN-Index, Chứng khoán ACB bị xử phạt do vi phạm về trái phiếu và báo cáo không đúng thời hạn...
Ngày 10/11/2025, Chính phủ ban hành Nghị định 293/2025/NĐ-CP (có hiệu lực từ 01/01/2026) quy định mức lương tối thiểu vùng đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động. Do đó, mức lương tối thiểu đóng BHXH cũng sẽ có sự thay đổi từ năm 2026.
Sau hơn 230 năm tồn tại, đồng penny (1 cent) – biểu tượng nhỏ bé nhưng quen thuộc của nền kinh tế Mỹ – đã chính thức bị khai tử.
Tác nhân chính kéo VN-Index về dưới tham chiếu trong phiên giao dịch ngày 13/11 là nhóm vốn hóa lớn. Trước diễn biến hiện tại của thị trường, chuyên gia khuyến nghị nhà đầu tư ưu tiên chiến lược đầu tư ngắn hạn trong giai đoạn này, tập trung tìm kiếm và chọn lọc cổ phiếu củng cố nền giá/vùng hỗ trợ dài hạn
Chứng khoán VPBank (VPBankS) đã công bố kết quả chào bán cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO). Với quy mô vượt trội, VPBankS chính thức thiết lập kỷ lục về thương vụ IPO lớn nhất của một công ty chứng khoán tại Việt Nam.
Với 419/420 đại biểu tham gia biểu quyết tán thành, chiều nay (13/11), Quốc hội đã thông qua Nghị quyết về dự toán ngân sách Nhà nước năm 2026.
Quốc hội quyết nghị tốc độ tăng trưởng GDP phấn đấu từ 10% trở lên, GDP bình quân đầu người đạt 5.400-5.500 USD.
Mở cửa phiên giao dịch sáng nay 12/11, giá vàng trong nước đi lên, giá vàng miếng ở mức 150 - 152 triệu đồng/lượng (mua vào - bán ra). Thị trường thế giới giá vàng giao ngay tăng 0,3% lên 4.126,77 USD/ounce, sau khi có thời điểm đạt mức cao nhất kể từ ngày 23/10.
Trước nhiều biến động, thị trường trái phiếu Việt Nam năm 2025 vẫn giữ nhịp ổn định, đóng góp quan trọng vào huy động vốn trung và dài hạn. Các cơ quan quản lý đang chuẩn bị những bước đi mới, trong đó có thí điểm phát hành trái phiếu chính phủ xanh từ năm 2026.
Kết thúc phiên 11/11, chỉ số Dow Jones tăng mạnh 1,18% lên 47.927,96 điểm, S&P 500 leo 0,21% lên 6.846,61 điểm trong khi Nasdaq giảm 0,25% xuống 23.468,30 điểm.
Ngân hàng Nhà nước dự báo tín dụng toàn hệ thống có thể tăng từ 19-20% vào cuối năm 2025, cho thấy nhu cầu vốn trong nền kinh tế vẫn ở mức cao và khả năng hấp thụ vốn được cải thiện rõ rệt.
Chứng khoán hôm nay ngày 10/11 nổi bật với các thông tin chứng khoán: VN-Index đang trong xu hướng điều chỉnh sẽ test lại mốc hỗ trợ 1.560 điểm, Chứng khoán Mỹ tăng điểm mạnh nhờ tin Chính phủ sắp mở cửa lại. Hai cổ đông lớn vừa bán tổng cộng 2,3 triệu cổ phiếu Big Group Holdings (BIG)
Chính phủ vừa có nghị định tăng lương tối thiểu vùng thêm 7,2%, áp dụng từ ngày 1/12026. Theo đó, tăng lương tối thiểu cao nhất 350.000 đồng cho toàn bộ người lao động.
Theo thông báo gửi HoSE, ông Lý Điền Sơn - Phó Chủ tịch HĐQT, sẽ tặng mẹ ruột là bà Đoàn Thị Nguyên 17,7 triệu cổ phiếu KDH, tương đương 1,59% vốn điều lệ. Tính theo thị giá hiện hành, giá trị lô cổ phiếu này vào khoảng hơn 575 tỷ đồng.
Các chuyên gia cảnh báo rủi ro “bong bóng margin” khi lợi nhuận doanh nghiệp niêm yết tăng trưởng chủ yếu nhờ yếu tố bất thường. Nếu xu hướng này không duy trì, thị trường sẽ đối mặt giai đoạn điều chỉnh sâu do không còn dư địa tăng trưởng lợi nhuận.
SeABank dự kiến phát hành 150.000 trái phiếu với mệnh giá 1.000 USD/trái phiếu ra thị trường Singapore, tương đương tổng giá trị huy động 150 triệu USD. Trong khi đó, Techcombank công bố thông tin về việc phát hành 250 trái phiếu riêng lẻ, mệnh giá 1 tỷ đồng/trái phiếu. Tổng giá trị phát hành đạt 250 tỷ đồng.
Ngân hàng UOB (Singapore) vừa công bố báo cáo dự báo kinh tế khu vực, trong đó nhận định Việt Nam sẽ là nền kinh tế tăng trưởng nhanh nhất ASEAN, với mức tăng GDP dự kiến đạt 7% trong năm 2025 - vượt qua Indonesia (5%), Malaysia (4,6-5,3%), Singapore (3,52%) và Thái Lan (2-3%).
Giá vàng hôm nay ngày 10/11, các thương hiệu đồng loạt điều chỉnh tăng giá mua-bán vàng miếng, vàng nhẫn cả triệu đồng/lượng theo diễn biến giá thế giới. Bình quân 10 tháng năm 2025, chỉ số giá vàng tăng trên 44% so với cùng kỳ 2024.
Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đã ký ban hành Nghị quyết số 110/2025/UBTVQH15 về điều chỉnh mức giảm trừ gia cảnh của thuế thu nhập cá nhân.
Chứng khoán hôm nay ngày 10/11 nổi bật với các thông tin chứng khoán: Gần 20.000 nhà đầu tư tham gia đợt IPO, VPS dự thu hơn 12.000 tỷ đồng, VN-Index lao đốc, nhà đầu tư có thể theo dõi khả năng tạo đáy thứ hai ở các nhóm ngành, cổ phiếu khi quay về kiểm định tốt hỗ trợ, nổi bật như: Dầu khí, Xuất khẩu, Tiện ích, Công nghệ”,....
ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.
Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?
Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?
ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.
Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?
Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?
