Hành vi review, bóc phốt lên mạng xã hội chưa được chứng thực, xác thực, kết luận bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, gây thiệt hại từ 100 triệu trở lên hoặc gây ảnh hưởng xấu đến quán ăn thì có thể bị khởi tố về hành vi Tội đưa hoặc sử dụng trái phép thông tin mạng máy tính, mạng viễn thông theo điều 288 Bộ luật hình sự".
 |
Nghề review đang ngày càng trở lên “hot” trong thời đại 4.0. Trong những năm vừa qua ở khắp các nền tảng mạng xã hội như tiktok, facebook, youtube.... và cũng tạo ra những KOL, KOC không chuyên.
Những review từ các người có sức ảnh hưởng này trên mạng xã hội phần nào cũng giúp cho các chủ của hàng, thương hiệu có lợi khi được nhiều người tiêu dùng biết đến, đánh giá cao hơn về chất lượng và dịch vụ. Tuy nhiên làn sóng “nghề review” sản phẩm, dịch vụ nở rộ cũng là lúc những thông tin tiêu cực tràn lan trên các nền tảng mạng xã hội.
Việc các KOL, KOC không chuyên này đưa ra các nhận định, chia sẻ dựa trên cảm quan cá nhân phần nào tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh, sản xuất và trực tiếp tạo ra các làn sóng “tẩy chay” ở người tiêu dùng.
Mới đây, khi xem được video của một nam TikToker mới nổi review quán ăn của mình, Độ Mixi – một chủ cửa hàng ăn đã phải "đứng hình" ngay từ những giây đầu tiên. Ngay từ đầu clip, nam TikToker này đã sử dụng ngôn từ đậm chất "gây war" như quán ăn "đông trẻ trâu" kèm theo câu nói tục tĩu.
Độ Mixi chia sẻ: "Những video kiểu này ngay từ đoạn đầu tôi đã cảm thấy rằng người ta muốn làm như thế. Để có tính tương tác qua lại, để nó gây ý kiến trái chiều. Sau này như thế nào thì tôi không biết nhưng công thức nổi tiếng thường thì sẽ là: thu hút, tẩy trắng, tiếp đó là tôi đã lớn, trưởng thành và va vấp nhiều nên sẽ trở thành người như thế này thế kia. Đấy là công thức chung nhưng có vẻ công thức này ngày càng bị làm quá lên rồi".
Anh nói thêm: "Ở thời điểm bây giờ, nếu như hỏi những người làm chủ quán ăn như chúng tôi có sợ các bạn đến review không thì tôi xin trả lời luôn là sợ. Tuy nhiên, tôi vẫn muốn các bạn đến review, việc review sẽ giúp đẩy quán ăn lên rất nhanh. Thế nhưng, review cũng có nhiều kiểu người. Nhiều khi tôi sợ hơn là muốn, nhất là những kiểu người như thế này".
 |
| Độ Mixi cảm thấy sợ TikToker đến review quán ăn của mình. |
Hay trước đó không lâu, một số TikToker "ngáo quyền lực" như Nờ Ô Nô. Các video review đồ ăn của người này thường "không giống ai", sử dụng những lời lẽ, hành vi thô tục và phản cảm. Nờ Ô Nô từng là "nỗi ám ảnh kinh hoàng" của nhiều nhà hàng, quán ăn, trước khi bị khóa kênh do miệt thị người nghèo.
Ngoài ra, TikToker Cô gái có râu cũng gây xôn xao khi đưa ra những lời nhận xét tiêu cực về quán chè C.H. Loạt video căng thẳng giữa nam TikToker và quán chè tạo nên một cơn sốt, song vấp phải tranh cãi gay gắt từ cộng đồng mạng.
Cùng đó, TikToker Võ Hà Linh sau những video review đã vướng phải làn sóng chỉ trích khi có những review khá gắt về các quán ăn. Sau một thời gian gây tranh cãi, cô đã phải đăng tải video xin lỗi và tuyên bố ngừng việc review quán ăn và sẽ chỉ tập trung vào mỹ phẩm.
 |
Có thể thấy, nhiều chủ nhà hàng, quán ăn cảm thấy lo sợ khi thương hiệu của mình xuất hiện trên TikTok, sợ các Tiktoker đến review. Để tránh vướng vào những thông tin tiêu cực, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhiều cửa hàng phải thông báo từ chối tiếp các reviewer.
| Hai nhóm chuyên review, gồm KOL (Key Opinion Leader - người dẫn dắt dư luận chủ chốt) và KOC (Key Opinion Consumer - người tiêu dùng chủ chốt). KOL là những chuyên gia có kiến thức chuyên môn trong những lĩnh vực khác nhau, tham gia vào quá trình tác động đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. KOC là những người chuyên review sản phẩm, dịch vụ, ẩm thực,… để kích thích người tiêu dùng trải nghiệm, mua sắm. |
Vậy các KOL, KOC hay các cá nhân tổ chức khi “review” thiếu chân thực lên mạng xã hội liệu có bị xử lý?
Trao đổi vấn đề này với Luật sư Nguyễn Ngọc Hùng, Trưởng văn phòng Luật Kết Nối, đoàn Luật sư TP Hà Nội cho biết: "Pháp luật Việt Nam quy định công dân có quyền tự do ngôn luận nhưng trong khuôn khổ pháp luật. Với quy định này rõ ràng công dân phải tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến những phát ngôn, bài viết, nội dung phản ánh của mình. Nếu việc phát ngôn trái quy định pháp luật, gây ảnh hưởng, thiệt hại đến danh dự, nhân phẩm, uy tín, tài sản thì tùy mức độ sẽ bị pháp luật xử lý.
Tuy nhiên, thực tế nhiều người hiểu sai và tùy tiện review, bóc phốt lên mạng xã hội khi quan điểm cá nhân cho rằng món ăn không ngon nhằm thể hiện ý kiến, quan điểm của mình bất chấp hậu quả, thiệt hại cho chủ quán. Hành vi bóc phốt, review này chỉ thể hiện quan điểm cá nhân, mà chưa được chứng thực, xác thực, kết luận bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Theo quy định pháp luật, nếu bạn cho rằng món ăn đó xâm phạm, ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn thì về nguyên tắc bạn có quyền khởi kiện, tố cáo hoặc trình báo sự việc đến các cơ quan chức năng có thẩm quyền để xử lý theo pháp luật. Vì hành vi này có thể chủ quán sẽ bị thiệt hại về uy tín, danh dự, thiệt hại về doanh thu, tài sản.
Căn cứ theo điều 101 Nghị định 15/2020/NĐ-CP thì mức xử phạt có thể từ 10 triệu đến 20 triệu. Trường hợp gây thiệt hại từ 100 triệu trở lên hoặc gây ảnh hưởng xấu đến quán ăn thì có thể bị khởi tố về hành vi Tội đưa hoặc sử dụng trái phép thông tin mạng máy tính, mạng viễn thông theo điều 288 Bộ luật hình sự".
Đưa người bị tai nạn giao thông đi cấp cứu có thể được hỗ trợ đến 5 triệu đồng là một trong những quy định chính thức có hiệu lực từ 15/12/2025.
Chiều ngày 14/12, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã tới kiểm tra, đôn đốc, tặng quà, động viên các lực lượng tham gia triển khai dự án càng hàng không quốc tế Long Thành và một số dự án đường cao tốc, đường kết nối với sân bay. Đây là lần thứ 9, Thủ tướng Phạm Minh Chính tới kiểm tra công trường dự án này.
Viện Kiểm sát nhân dân thành phố Hà Nội vừa hoàn tất cáo trạng truy tố bị can Phạm Mỹ Hạnh (sinh năm 1980, cựu Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc Công ty cổ phần Tập đoàn Mỹ Hạnh) về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản” theo quy định tại Điều 174, khoản 4, điểm a - Bộ luật Hình sự.
Bộ Tài chính đã trả lời kiến nghị cử tri về việc tiếp tục quan tâm tặng quà toàn dân Tết Nguyên đán.
Dược phẩm Natura bị phạt tiền với mức phạt là 95.000.000 đồng. Ngoài bị phạt tiền, công ty này còn bị áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả: Đình chỉ hoạt động kinh doanh nhập khẩu thuốc, nguyên liệu làm thuốc của Công ty TNHH Dược phẩm Natura trong vòng 5 tháng kể từ ngày ban hành quyết định.
Luật Đầu tư (sửa đổi) vừa được Quốc hội thông qua cấm kinh doanh thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng; kinh doanh dịch vụ đòi nợ...
Luật Dân số mới được Quốc hội thông qua đã bổ sung nhiều chính sách duy trì mức sinh thay thế, trong đó phụ nữ nghỉ thai sản 7 tháng khi sinh con thứ 2, ưu tiên mua nhà ở xã hội với người có từ 2 con đẻ trở lên.
Bộ Y tế ban hành quyết định thu hồi số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm của 288 loại mỹ phẩm nhập khẩu từ Hàn Quốc, Pháp và Nhật Bản.
Chiều 8/12, Quốc hội nghe tờ trình, báo cáo về một số cơ chế, chính sách đặc thù, đặc biệt áp dụng cho dự án đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam.
EU đối mặt chỉ trích gay gắt từ tỷ phú Musk sau khi Ủy ban châu Âu (EC) phạt nền tảng X 120 triệu euro (140 triệu USD) vì vi phạm quy định trong Đạo luật Dịch vụ số (DSA). Tỷ phú công nghệ đáp trả bằng lời kêu gọi “dẹp bỏ” EU và trao lại chủ quyền cho từng quốc gia thành viên.
Mục tiêu xây dựng Cảng hàng không quốc tế Long Thành là Cảng hàng không quốc tế quan trọng của quốc gia, hướng tới trở thành một trong những trung tâm trung chuyển hàng không quốc tế của khu vực. Việc đầu tư xây dựng các hạng mục của Dự án để đạt công suất 100 triệu hành khách/năm và 5 triệu tấn hàng hóa/năm.
Từ ngày 16/1/2026, người bán không lập hóa đơn với số lượng từ 50 số trở lên sẽ bị phạt tới 80 triệu đồng.
Dự báo thời tiết ngày 8/12, áp thấp nhiệt đới đang di chuyển theo hướng Tây Tây Nam với tốc độ 15–20 km/h, gây gió mạnh cấp 6, giật cấp 8 trên nhiều khu vực Biển Đông. Bắc Bộ trời rét, có nơi rét đậm về đêm và sáng, trong khi Nam Bộ có mưa rào và giông vài nơi, kèm nguy cơ lốc, sét và gió giật mạnh.
Ngày 2/12, Phòng Kiểm tra - Thanh tra Pháp chế thuộc Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã công bố nhiều quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với các tổ chức, cá nhân hoạt động trong lĩnh vực khám chữa bệnh trên địa bàn.
Theo số liệu Cục Thống kê (Bộ Tài chính) công bố sáng 6/12, trong 11 tháng năm 2025, tổng số khách quốc tế đến Việt Nam đạt trên 19,1 triệu lượt, tăng 20,9% so với cùng kỳ năm trước, đây là con số cao kỷ lục từ trước đến nay, vượt qua con số 18 triệu lượt cả năm 2019 - thời điểm trước dịch COVID-19.
Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính ký Công điện số 237/CĐ-TTg ngày 6/12/2025 về việc đẩy nhanh tiến độ giải ngân vốn đầu tư công những tháng cuối năm 2025, nhằm thúc đẩy tăng tốc, bứt phá, phấn đấu hoàn thành mục tiêu giải ngân 100% kế hoạch vốn đầu tư công.
Chính phủ ban hành Nghị định số 310/2025/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 125/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính về thuế, hóa đơn.
"Nếu không tăng mức đóng BHYT sẽ không đủ nguồn lực để chi trả toàn bộ nhu cầu chi phí y tế phát sinh", Vụ trưởng Trần Thị Trang chia sẻ.
Liên minh nhà đầu tư Mekolor và Great (USA) từng tuyên bố huy động 100 tỷ USD, nhưng vắng mặt trong cuộc họp về Dự án đường sắt tốc độ cao trên trục Bắc - Nam do địa chỉ không liên lạc được.
Sáng 27/11, tiếp tục Kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XV, các đại biểu Quốc hội thảo luận tại hội trường về dự án Luật Đầu tư (sửa đổi).
ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.
Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?
Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?
ACV là viết tắt của Airports Corporation of Vietnam tên giao dịch quốc tế của Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam - CTCP trên cơ sở hợp nhất 3 tổng công ty. ACV được giao quản lý, điều phối hoạt động và đầu tư khai thác toàn bộ hệ thống 22 cảng hàng không trên toàn lãnh thổ Việt Nam bao gồm 9 sân bay quốc tế và 13 sân bay nội địa.
Công ty CP Vietcap đứng vị trí 196 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Chứng khoán Vietcap là gì? Công ty CP Vietcap uy tín không? Có nên mở tài khoản tại chứng khoán Bản Việt không?
Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt đứng ở vị trí số 195 trong danh sách 500 doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam. Công ty TNHH Thương mại và Công nghiệp Mỹ Việt kinh doanh gì? Tấm lợp Olympic có tốt không?
