Trước đó, khoảng 22h ngày 16-12, tại chung cư Goldmark City, phường Phú Diễn, quận Bắc Từ Liêm, người dân sống tại đây nghe thấy tiếng động mạnh dưới khuôn viên của tòa S4. Khi lại gần, nhiều người bàng hoàng phát hiện một cháu bé đã tử vong, nên báo cho lực lượng chức năng.

Sau khi sự việc xảy ra, lực lượng công an và y tế đã có mặt tại hiện trường để làm rõ sự việc. Bước đầu xác định, nạn nhân là một là bé trai đang học lớp 6, sống ở tầng 22 tòa nhà S4, chung cư Goldmark City.