TikTok bị cáo buộc vi phạm quy định nội dung trực tuyến của EU

Ủy ban châu Âu hôm thứ Năm cho biết đã gửi kết luận sơ bộ cho TikTok sau cuộc điều tra khởi động từ tháng 2 năm ngoái. Theo đó, TikTok bị cáo buộc là đã không tuân thủ nghĩa vụ công khai thư viện quảng cáo, vốn là công cụ giúp người dùng và giới nghiên cứu xác định các quảng cáo lừa đảo – một yêu cầu quan trọng trong DSA.

Thiếu minh bạch trong quảng cáo

DSA quy định các nền tảng trực tuyến phải nỗ lực hơn trong việc xử lý nội dung bất hợp pháp, gây hại, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết về quảng cáo xuất hiện trên nền tảng.

Ủy ban cho biết TikTok không cung cấp đầy đủ thông tin về nội dung quảng cáo, đối tượng mục tiêu cũng như danh tính của người trả tiền cho các chiến dịch quảng cáo đó.

“Tính minh bạch trong quảng cáo trực tuyến, ai chi tiền và nhắm đến đối tượng nào, là yếu tố then chốt để bảo vệ lợi ích công chúng,” bà Henna Virkkunen, người đứng đầu phụ trách kỹ thuật số của EU, nhấn mạnh trong tuyên bố.

TikTok phản bác kết luận

Hiện TikTok cũng đang vướng vào một cuộc điều tra khác liên quan đến việc quản lý rủi ro trong bối cảnh bầu cử tại châu Âu. Tuy nhiên, công ty đã phản đối một phần kết luận từ phía Ủy ban.

“Chúng tôi ủng hộ mục tiêu của quy định này và vẫn đang cải thiện công cụ minh bạch quảng cáo,” người phát ngôn TikTok cho biết. “Tuy nhiên, chúng tôi không đồng tình với một số cách diễn giải của Ủy ban và lưu ý rằng những kết luận hiện tại vẫn mang tính sơ bộ, chưa phải là hướng dẫn công khai, rõ ràng.”

TikTok cũng nhấn mạnh rằng sự công bằng và việc thực thi nhất quán giữa các nền tảng là điều tối quan trọng.

Theo quy trình, TikTok sẽ có cơ hội tiếp cận các tài liệu của Ủy ban và gửi phản hồi bằng văn bản trước khi cơ quan quản lý đưa ra quyết định chính thức.