Tencent đặt cược vào 'đế chế' 1,4 tỷ người dùng của WeChat để dẫn đầu cuộc đua AI tại Trung Quốc

WeChat, hay Weixin ở Trung Quốc, từ lâu đã không chỉ là ứng dụng trò chuyện thông thường. Với 1,4 tỷ người dùng hoạt động mỗi tháng, WeChat được ví như một siêu ứng dụng, tích hợp hàng loạt chức năng từ thanh toán điện tử, chơi game, đặt vé máy bay cho đến thanh toán hóa đơn.

Theo Tencent, chính hệ sinh thái đa dạng này sẽ là nền tảng lý tưởng để phát triển AI mang tính thực tiễn và ưu việt hơn so với các đối thủ.

Cuộc đua AI giữa các “ông lớn” công nghệ Trung Quốc

Các tập đoàn công nghệ lớn tại Trung Quốc như Tencent, Alibaba và Baidu đang cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực AI, rót hàng tỷ USD để bứt phá. Trong cuộc họp công bố kết quả tài chính hôm thứ Tư, Tencent đã được hỏi về chiến lược phát triển “agentic AI” – xu hướng đang được các công ty toàn cầu theo đuổi.

Khái niệm “agentic AI” được hiểu rộng là AI có thể tự động thực hiện các tác vụ thay người dùng, chẳng hạn như đặt nhà hàng, sắp lịch, hoặc đặt vé du lịch thông qua nhiều ứng dụng và nền tảng khác nhau. Đây cũng là hướng phát triển mà Google đang triển khai với Gemini trên Android và OpenAI với ChatGPT.

Yuanbao và đối thủ cạnh tranh

Tencent hiện đã có chatbot riêng tên là Yuanbao, được phát triển dựa trên mô hình ngôn ngữ nền của công ty và hợp tác cùng DeepSeek – một startup AI đang gây tiếng vang với hiệu năng vượt trội. Theo Tencent, Yuanbao sẽ từng bước tiến hóa thành một “AI tác vụ tổng quát” có thể đảm nhiệm nhiều loại nhiệm vụ phức tạp.

Tuy nhiên, Yuanbao phải đối mặt với những đối thủ đáng gờm như Quark của Alibaba hay Ernie của Baidu. Ông Martin Lau thừa nhận, về mặt bản chất, Yuanbao hiện tại “không có quá nhiều khác biệt” so với các agentic AI của đối thủ.

Vũ khí chiến lược của Tencent: AI tích hợp trong WeChat

Điểm khác biệt mà Tencent kỳ vọng sẽ tạo lợi thế vượt trội nằm ở sản phẩm thứ hai: AI được tích hợp trực tiếp trong hệ sinh thái WeChat.

“Trong hệ sinh thái Weixin, chúng tôi có cơ hội tạo ra một AI tác vụ rất độc đáo, gắn kết sâu với các thành phần đặc trưng của nền tảng này,” ông Lau nhấn mạnh.

Ông liệt kê các tính năng như sáng tạo nội dung, nhắn tin, và các Mini Programs – những ứng dụng con vận hành bên trong WeChat – như là những mảnh ghép lý tưởng để xây dựng một AI thông minh, đa năng và toàn diện.

“AI này có thể truy cập vào mọi loại thông tin, thực hiện giao dịch, xử lý tác vụ vận hành trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Điều đó khiến nó trở nên đặc biệt và khác biệt hẳn so với các AI tác vụ chung khác.”, ông nhấn mạnh.

Tầm nhìn dài hạn tại thị trường nội địa Trung Quốc

Tencent đã bắt đầu triển khai một số công cụ AI trên WeChat như tìm kiếm thông minh và tạo nội dung tự động, nhưng những chia sẻ của Martin Lau cho thấy chiến lược dài hơi hơn nhiều.

Trong bối cảnh cuộc đua AI tại Trung Quốc ngày càng nóng lên, Tencent không chỉ muốn phát triển một chatbot thông minh, mà còn muốn biến WeChat thành một trợ lý số toàn năng, gắn liền với mọi hành vi số của người dùng – từ trò chuyện, làm việc, mua sắm đến thanh toán.

Nếu các đối thủ tập trung vào phát triển AI như một sản phẩm độc lập, thì Tencent lại chọn hướng tích hợp sâu vào nền tảng có sẵn và được sử dụng rộng rãi nhất tại Trung Quốc – một bước đi được kỳ vọng sẽ thay đổi cuộc chơi trong kỷ nguyên AI nội địa.