Doanh số sàn thương mại điện tử Việt giảm mạnh dù mua sắm online tăng nhiệt

Theo báo cáo quý III-2024 từ Metric về hoạt động các sàn thương mại điện tử (TMĐT), TikTok Shop và Shopee ghi nhận mức tăng trưởng doanh số ấn tượng: TikTok Shop tăng 110,6% và Shopee tăng 11,3% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong khi đó, các nền tảng nội địa như Tiki và Sendo lại gặp khó khăn, với doanh số của Tiki giảm 32,1% và Sendo giảm tới 65,3%.

Trả lời báo chí, ông Nguyễn Lâm Thanh, Tổng giám đốc TikTok Việt Nam, tiết lộ rằng chỉ trong 6 tháng đầu năm 2024, hơn 3,7 triệu cá nhân và tổ chức tại Việt Nam đã kiếm thu nhập từ các nền tảng số, minh chứng cho sự bùng nổ của thương mại điện tử. Tuy nhiên, với sự gia tăng thị phần của các sàn ngoại, thị trường TMĐT Việt Nam đang chứng kiến sự thay đổi nhanh chóng trong thói quen tiêu dùng.

Theo báo cáo từ Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), năm 2023 Shopee được 81% người dùng Việt lựa chọn, trong khi tỷ lệ này với Tiki và Sendo lần lượt chỉ là 20% và 8%.

Với tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ, thị trường TMĐT Việt Nam sẽ còn đối mặt với nhiều cạnh tranh khốc liệt hơn nữa. Theo đó, các nền tảng TMĐT trong nước như Tiki và Sendo đang phải nỗ lực cạnh tranh để giành lại thị phần, đặc biệt khi các sàn ngoại tiếp tục đổ bộ.

Đáng chú ý, TMĐT không chỉ phát triển mạnh tại các đô thị mà còn lan rộng tới các vùng sâu, vùng xa nhờ hệ thống logistics ngày càng hoàn thiện. Tại Diễn đàn Ứng dụng TMĐT và công nghệ số Việt Nam 2024, tổ chức vào ngày 6/11 tại Hà Nội, bà Lại Việt Anh, Phó Cục trưởng Cục TMĐT và Kinh tế số, cho biết doanh thu TMĐT Việt Nam năm 2023 đạt 20,5 tỷ USD, đưa Việt Nam vào nhóm quốc gia có tốc độ tăng trưởng cao nhất khu vực.

Bên cạnh sự phát triển của TMĐT trong nước, các doanh nghiệp Việt Nam đang phải đối mặt với nhiều thách thức khi xuất khẩu qua các kênh TMĐT xuyên biên giới. Những khó khăn như rào cản ngôn ngữ, sự khác biệt văn hóa, và hệ thống pháp lý phức tạp đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế và tăng cường năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế.