Thương mại điện tử nửa đầu năm 2026: Doanh thu áp sát 300.000 tỷ đồng

Tăng trưởng gấp 3 lần bán lẻ truyền thống

Báo cáo số liệu mới nhất từ nền tảng nghiên cứu thị trường Metric cho thấy, trong 6 tháng đầu năm 2026, tổng doanh số trên 4 sàn thương mại điện tử (TMĐT) bán lẻ đa ngành lớn nhất Việt Nam bao gồm: Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki, đã đạt 291.600 tỷ đồng.

Mức doanh thu này ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng hơn 41% so với cùng kỳ năm 2025. Tốc độ bứt phá của TMĐT hiện nhanh gấp 3 lần so với đà tăng của ngành bán lẻ truyền thống, chiếm gần 10% tổng quy mô thị trường bán lẻ cả nước.

Theo thống kê, sản lượng tiêu thụ trên các sàn đạt 2,18 tỷ sản phẩm (tăng 13,67%) với 613,8 nghìn gian hàng phát sinh đơn hàng (tăng 14,11%). Tính trung bình, người tiêu dùng Việt Nam đang chi hơn 1.600 tỷ đồng mỗi ngày cho việc mua sắm trực tuyến.

Làm đẹp, thời trang dẫn dắt sóng tăng trưởng

Ngành hàng Làm đẹp và Thời trang tiếp tục khẳng định vị thế trụ cột, đóng góp tỷ trọng lớn nhất vào doanh số chung của toàn ngành. Sự bùng nổ của các hình thức mua sắm tương tác như livestream, video ngắn trên TikTok Shop hay Shopee Live đã trở thành động lực chính thúc đẩy hành vi chốt đơn tức thì của người dùng trẻ tuổi.

Nhiều thương hiệu đã ghi nhận sự bứt phá ngoạn mục nhờ biết cách khai thác "mặt bằng số". Thương hiệu âm thanh JBL đạt mức tăng trưởng doanh số quý II/2026 gấp 2 lần so với cùng kỳ trên sàn Lazada. Thương hiệu giày dép Nesty ghi nhận doanh thu năm 2025 tăng gấp 4 lần nhờ kênh TikTok Shop, trong đó các phiên livestream đóng góp tới 50% tổng số đơn hàng. Các thương hiệu thời trang lớn như GenViet Jeans cũng chủ động cải tổ toàn diện hệ thống vận hành để thích ứng với làn sóng bán hàng trực tiếp.

Sự trỗi dậy của gian hàng chính hãng và áp lực lợi nhuận

Một điểm sáng quan trọng của thị trường TMĐT nửa đầu năm 2026 là sự dịch chuyển mạnh mẽ của người tiêu dùng sang các gian hàng chính hãng (Mall/Official Store). Ý thức bảo vệ quyền lợi, nỗi lo hàng giả và nhu cầu trải nghiệm dịch vụ hậu mãi chuẩn chỉnh đã biến các gian hàng chính hãng thành điểm đến ưu tiên hàng đầu.

Tuy nhiên, đằng sau những con số doanh thu kỷ lục là cuộc cạnh tranh phân hóa sâu sắc. Bất chấp doanh số toàn thị trường tăng vọt, không ít doanh nghiệp bán hàng vừa và nhỏ phải đối mặt với bài toán lợi nhuận khốc liệt.

Việc chi phí sàn, phí quảng cáo, chi phí thu hút lượt truy cập (traffic) và tỷ lệ chiết khấu cho KOC/Streamer ngày càng gia tăng đã bào mòn đáng kể biên lợi nhuận. Thực tế này buộc các doanh nghiệp không thể tiếp tục đua giảm giá bất chấp, mà phải tái cơ cấu danh mục sản phẩm, tối ưu chi phí vận hành và tập trung giữ chân khách hàng trung thành để duy trì dòng tiền bền vững.

Dưới góc nhìn của các chuyên gia, thị trường TMĐT đang bước vào một giai đoạn trưởng thành hơn. Ông Trần Lâm, chuyên gia đào tạo bán hàng trực tuyến kiêm CEO Julyhouse nhận định, giai đoạn "đốt tiền" để chiếm lĩnh thị trường đang dần kết thúc. Thay vào đó các doanh nghiệp phải bước vào giai đoạn tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trong bối cảnh chi phí trên sàn tăng liên tục nhưng người tiêu dùng vẫn kỳ vọng được hưởng mức giá thấp cùng dịch vụ giao hàng siêu tốc.

Ông Nguyễn Ngọc Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) cho rằng thị trường đang chuyển dịch từ cạnh tranh bằng khuyến mại sang cạnh tranh về giá trị. Người mua hiện nay sẵn sàng trả giá cao hơn một chút để đổi lấy sự an tâm về nguồn gốc sản phẩm và dịch vụ hậu mãi.

Đồng quan điểm này, ông Nguyễn Thanh Hưng, Hội đồng Tư vấn VECOM nhấn mạnh niềm tin đang trở thành đơn vị tiền tệ quan trọng nhất trong kinh doanh trực tuyến. Đầu tư vào một hệ sinh thái minh bạch và kiểm soát tốt chất lượng hàng hóa chính là con đường phát triển bền vững cho cả sàn giao dịch lẫn nhà bán hàng.

Trong bối cảnh đó, để duy trì sức cạnh tranh và tối ưu lợi nhuận, nhà sáng tạo nội dung Hoàng Văn Khoa (PewPew) chia sẻ kinh nghiệm về việc xây dựng hệ sinh thái đa nền tảng. Bằng cách phân phối nội dung theo nhiều định dạng khác nhau trên các kênh từ Shopee đến Facebook và Instagram, anh đã duy trì được hơn 30 triệu lượt xem mỗi tháng để hỗ trợ bán hàng hiệu quả hơn.

Bà Sarah Nguyễn là Giám đốc Thương mại Shopee Việt Nam đánh giá, thương mại điện tử đang tiến tới giai đoạn cá nhân hóa sâu sắc. Điều này đòi hỏi các nền tảng phải tăng cường đầu tư vào công nghệ AI và hạ tầng vận hành để trải nghiệm mua sắm của khách hàng trở nên liền mạch và tin cậy hơn trong tương lai.

×